Détail du poste
Poste à pourvoir à compter du 1er septembre 2026 en CDI à 0.60 ETP sur un service de placement éducatif à domicile sur DOLE et LONS LE SAUNIER (1 site/secteur)
Missions du poste
- L'accueil téléphonique et physique
- La rédaction et saisie des courriers, la saisie de divers documents
- La gestion des dossiers des usagers
Systématisation des tâches
1/ Accueil téléphonique et physique
- Elle oriente les appels ou les personnes vers le personnel ou le service concerné
- Elle retranscrit les messages sur un logiciel de liaison ou/et auprès des personnels de service en journée.
2/ Courriers
- Elle rédige et saisit les courriers
- Elle assure la frappe des différents documents relatifs à la vie des usagers
- Elle procède à la transmission et au classement de ces différents documents
- Elle gère les courriers « départ » et « arrivée » et les distribue aux personnes concernées.
3/ Dossiers des usagers
- Elle constitue les dossiers administratifs des usagers sous forme papier et informatique
- Elle procède au classement de tous les documents relatifs aux usagers et assure leur distribution aux équipes sous couvert du Chef de Service Educatif
- Elle gère l'archivage des dossiers des usagers
Profil du poste
1/ Connaissances théoriques et pratiques
Le métier est ouvert au titulaire d'un Baccalauréat.
2/ Compétences professionnelles et technicité
- Aptitude au dialogue, capacité d'écoute, d'observations, d'analyse et de synthèse
- Aptitude à la communication, tant interne qu'externe
- Capacité à gérer son temps
- Connaissance approfondie de l'outil informatique (Word et Excel)
3/ Qualités personnelles et relationnelles
- Capacité à travailler en équipe, à échanger
- Respect du devoir de discrétion professionnelle
- Loyauté
- Ponctualité
V / Conditions de travail
- Lieu de travail : Bureau des locaux administratifs des sites AEMO RH DOLE et LONS LE SAUNIER
- Horaires : 21h00 avec une journée et demi sur DOLE et une journée sur LONS LE SAUNIER
Merci de candidater depuis votre espace personnel candidat.e France Travail avec votre CV actualisé et votre lettre de motivation : à saisir dans l'encart à personnaliser "lettre de motivation".
Le profil recherché
Compétences: Techniques de gestion administrative,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour enfants en difficultés
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 12/06/2026 - Réf : 209QQTP
