Agent Retour et Réinsertion H/F

Delegation Departementale de Grenoble

  • Grenoble - 38
  • CDD
  • 6 mois
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Détail du poste

Accueil et information
Planifier les rendez-vous ARV
Fournir un accueil personnalisé et vérifier que la personne répond au critères pour bénéficier de la procédure

Dépôt et traitement du dossier
Réaliser un entretien personnalisé
Recueillir et contrôler la validité des pièces constitutives du dossier, assister la personne dans les démarches liées à l'obtention d'un document de voyage
Saisir les informations dans l'application informatique RRI NG
Remettre une attestation de dépôt et expliquer la suite de la procédure au demandeur

Organisation logistique des départs
Organiser le départ avec la cellule voyagiste (réservation du billet de transport, acheminement jusqu'au lieu de départ, convocation à l'intéressé...)

Relations avec les partenaires
Prendre en charge les courrier set échanges téléphoniques courants avec les partenaires (Préfectures, Associations, CADA,...)

Promotion des dispositifs
Informer le public des procédures de retour en lien avec les structures d'hébergement et les services de l'État concernés
Présenter les dispositifs d'aide à la réinsertion au pays d'origine

Suivi de l'activité
Participer à la production des statistiques relatives à l'activité concernée

MERCI DE JOINDRE UNE LETTRE DE MOTIVATION
Condition de nationalité-article 3-1 du décret n°86-83 du 17 janvier 1986
Permis de conduire nécessaire (animation de réunions d'information département Isère, Savoie, Drôme), véhicule mis à disposition par l'OFII.
Poste du 01/07/2026 au 31/12/2026

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Publiée le 12/06/2026 - Réf : 209KPSZ

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