Responsable de Site - Logement Social H/F LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe

Relation avec les locataires et suivi des résidences

Vous êtes le visage de l'entreprise sur le terrain :
Vous créez un lien de proximité avec les locataires
Vous apportez des réponses rapides et concrètes à leurs besoins
Vous veillez à la bonne tenue des résidences et à la diffusion d'informations utiles
Vous contribuez à une vie résidentielle sereine et responsable

Suivi technique et maintenance

Vous garantissez un patrimoine fiable et attractif :
Pilotage des interventions et petites réparations.
Suivi rigoureux des prestataires et de la qualité des prestations.
Interface proactive avec les syndics.
Contribution à la maintenance préventive et à l'image du parc.

Gestion opérationnelle

Vous facilitez le quotidien des équipes et des résidents :
Visites-conseil, états des lieux, coordination des interventions.
Gestion complète des sinistres, du constat à la réparation.
Organisation des accès pour les partenaires (experts, diagnostics, travaux).

Gestion de la sécurité du patrimoine

Vous êtes garant de la sécurité des biens et des personnes :
Contrôle des équipements et consignes de sécurité.
Déploiement des plans d'action sécurité.
Veille active sur les risques et actions de médiation.
Contribution à la tranquillité résidentielle.

Reporting et amélioration continue

Vous faites progresser l'exploitation :
Suivi des indicateurs et remontée des anomalies.
Propositions d'optimisation et d'amélioration de la qualité de service.
Recommandations pour fluidifier les interventions et réduire les coûts.