Détail du poste
Sous l'autorité directe du Chef de Service Assurances, vous assurez la gestion administrative, technique et financière des sinistres impliquant la Ville, dans le respect des procédures et réglementations en vigueur, afin de garantir la protection des intérêts de la collectivité et la bonne indemnisation des préjudices subis.
Activités principales:
1. Gestion des sinistres:
-Recevoir et enregistrer les déclarations de sinistres (accidents, dommages matériel, responsabilité civile, etc)
-Analyser les dossiers de sinistre, vérifier la conformité des déclarations et des pièces justificatives
-Assurer le suivi des dossiers auprès des compagnies d'assurances, des experts, et des services internes concernés
-Évaluer les responsabilités et les montants des indemnisations
-Assurer le suivi financier des sinistres
-Proposer des solutions de règlement ou préparer les dossiers pour contentieux si nécessaire
2. Coordination et communication:
-Collaborer avec les différents services internes (techniques, gestion locative, vie associative, etc) pour recueillir les informations nécessaires au traitement et suivi des différents dossiers
-Assurer les liens et les échanges avec les assureurs, experts et autres partenaires externes
-Informer régulièrement la hiérarchie et les services concernés de l'état d'avancement des dossiers
3. Reporting et suivi administratif:
-Tenir à jour les bases de données et tableaux de bord relatifs aux sinistres
-Veiller au respect des délais légaux et contractuels dans le traitement des dossiers
Le profil recherché
Savoirs:
-Principes du droit des assurances et de la responsabilité administrative
-Fonctionnement des collectivités territoriales
-Règlement finances publiques
-Procédures administratives et délais réglementaires
Savoir-faire:
-Sens des priorités et de l'organisation
-Aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément
-Capacité d'analyse et de synthèse pour évaluer les dossiers
-Maîtrise des outils bureautiques
-Excellentes qualités rédactionnelles (rapports, courriers, comptes-rendus...)
Savoir-être:
-Sens du service public et discrétion professionnelle
-Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversalité
-Réactivité et gestion du stress face aux situations d'urgence
Profil et formation:
-Expérience souhaitée dans la gestion des sinistres, idéalement dans la fonction publique territoriale ou secteur public
-Formation complémentaire en droit des assurances appréciée
-Permis B indispensable
Conditions d'exercice:
-Travail en bureau
-Déplacements fréquents sur le terrain
-Disponibilité
La fiche de poste est susceptible d'évoluer en fonction des besoins du service et du développement des compétences du gestionnaire sinistre.
Publiée le 12/06/2026 - Réf : O078260609002115
