Détail du poste
Rattaché(e) à la Direction des Affaires Scolaires, vous accueillez, orientez et renseignez les familles sur l'ensemble des démarches relatives aux secteurs scolaire, périscolaire et petite enfance.
À ce titre, vous exercez les missions suivantes :
- Traiter les demandes des usagers reçues par courrier électronique, téléphone ou accueil physique ;
- Assurer le traitement des dossiers administratifs et la saisie des documents relatifs aux secteurs scolaire, périscolaire et petite enfance ;
- Procéder au calcul des quotients familiaux dans le respect des procédures en vigueur ;
- Classer, archiver et assurer la conservation des documents administratifs ;
- Communiquer avec les services de l'Éducation nationale et collecter les informations nécessaires à la gestion des écoles de la Ville.
Contraintes liées au poste
Disponibilité indispensable, le mardi jusqu'à 20h et le samedi matin (par roulement). Pics d'activité liés aux périodes d'inscription et de rentrées scolaires.
Le profil recherché
Vous avez le sens de l'accueil, de l'écoute et du service public. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et maîtrisez les logiciels bureautiques courants. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les procédures. Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de qualités relationnelles, rédactionnelles et d'un bon sens du service aux usagers.
Publiée le 12/06/2026 - Réf : O094260602001963