Détail du poste
Nous recherchons un profil en capacité de
- Gestion quotidienne du point de vente : ouverture, fermeture, tenue de caisse, suivi des stocks et autonomie dans l'exploitation du magasin.
- Conseil & expérience client premium : accueil, écoute active, conseils personnalisés, gestion des réclamations, fidélisation et suivi SAV.
- Développement du chiffre d'affaires : atteinte des objectifs, ventes additionnelles, mise en avant des produits, suivi des indicateurs commerciaux.
- Animation commerciale : mise en place d'actions marketing locales, promotions, PLV, dynamisation du point de vente.
- Gestion des marchandises : réception, contrôle qualité, étiquetage, mise en rayon, réassort, inventaires réguliers.
- Merchandising & tenue du magasin : propreté, organisation, attractivité, respect des normes et valorisation des produits.
- Maintien d'un environnement agréable : espace de vente et espace de vie propres, ordonnés et accueillants.
Le profil recherché
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 11/06/2026 - Réf : 209NVQC