Détail du poste
Le Chargé Gestion Locative H/F assure la gestion de la "vie du bail" dans son intégralité et a pour principales missions :
La gestion du locataire entrant
- Etablir le bail (le précontrat), vérifier les différentes composantes du contrat de location et l'adéquation du loyer avec la politique interne
- Ajuster la provision pour charges à la composition familiale
-Transmettre le bail et les documents s'y afférents à l'agence pour signature
- A réception, après signature du locataire, vérifier la complétude du dossier
La gestion du contrat de location
-Mettre à jour la base de données patrimoine en matière d'équipements et de surface et actualiser le prix unitaire
-Contrôler et, le cas échéant, analyser les évolutions du patrimoine, du contrat de location et du quittancement
-Suivre et traiter toute réclamation de gestion locative et informer le locataire du suivi
-Effectuer le quittancement mensuel
- Gérer les mandats SEPA
La gestion du locataire sortant
- Réceptionner et traiter l'avis de résiliation de contrat
- Réceptionner et traiter l'état des lieux de sortie : arrêter le compte locataire sortant et contrôler le quittancement
-Vérifier l'adéquation des provisions de charges avec la typologie du logement
-Notifier la résiliation aux organismes gestionnaires de l'APL et notifier la déclaration de déménagement aux percepteurs
Le traitement des enquêtes SLS et OPS
- Exploiter les retours, mettre à jour les dossiers des locataires
- Appliquer les suppléments de loyer et pénalités le cas échéant
La gestion des transferts de baux
- Analyser la recevabilité de la demande et déclencher une enquête si nécessaire
-Suivre la procédure, élaborer un rapport de synthèse, le cas échéant demander au réservataire d'autoriser le transfert de bail
- Editer les avenants et les baux après contrôle des différents points
- En cas de refus transmettre le dossier au pôle contentieux en vue d'engager le processus de reprise du logement
La gestion du secrétariat
-Traiter ou transmettre les communications téléphoniques ; rédiger ou mettre en forme les courriers ; trier, classer et archiver les dossiers
Profil souhaité :
De formation Bac +2 gestion immobilière ou compta gestion ou niveau équivalent acquis par expérience
Connaissances de l'environnement du logement social et des logiciels métiers souhaités
Connaissance des techniques de base de la comptabilité (charges locatives.), des normes et règles applicables dans le logement social
Capacité à mener des relations internes et externes, à organiser son activité, à communiquer, à traiter des données chiffrées.
Le profil recherché
Compétences: Recouvrement des loyers et charges,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Etablir un bail immobilier,Gérer des réclamations et litiges,Gérer la trésorerie, le recouvrement
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 11/06/2026 - Réf : 209QNDW
