Responsable de la Proximité H/F HLM

Rattaché(e) au directeur d'agence, vous intégrez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs et vous intervenez dans les missions suivantes :

MANAGEMENT :

· Encadrer, animer, gérer et former l'équipe de proximité
· Référent technique, vous assurez un soutien, dans ce domaine, à l'ensemble de l'agence
· Piloter le suivi des demandes techniques et les réclamations des locataires
· Rendre compte des différentes activités sur le secteur à son directeur d'agence
· Prendre le relai du directeur d'agence durant ses congés
· Représenter Habitat 44 auprès des partenaires institutionnels, sociaux, associatifs, dans leur domaine de compétence

MAINTENANCE TECHNIQUE DU PATRIMOINE :

· Participer à l'élaboration des contrats d'entretien et marchés à bons de commande et en piloter le suivi et le contrôle
· Participer à l'élaboration du budget technique et en assurer la gestion et le suivi
· Être garant de la remise en état des logements dans le cadre des exigences définies et du budget alloué
· Être garant de l'hygiène et de la sécurité technique du patrimoine
· Être garant de la bonne réalisation de la procédure de mise en paiement des factures
· S'assurer de la bonne diffusion des informations relatives à la vie de la résidence
· Piloter le contrôle qualité des prestations
· Coordonner et s'assurer du suivi des dossiers sinistres en lien avec les conseillers de proximité et le service assurance
· Participer à l'élaboration d'opérations immobilières ou de réhabilitation dès le montage d'opération
· Participer à l'élaboration du plan stratégique patrimonial et des plans pluriannuels qui en découlent
· Anticiper les besoins de travaux à engager par l'agence et ceux en lien avec la direction du patrimoine (plan d'entretien courant)
· Participer à la définition des gros travaux et accompagne le suivi de leur réalisation
Proposer des améliorations dans le cadre de la maîtrise des charges et du développement