Détail du poste
Information importante
Type de contrat:
Freelance
Taux journalier :
TJM HT max 272 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)
Cette offre est à 0% de commission 🎉Localisation :
Lyon, France
Date de démarrage :
Urgent
Mode de travail :
Hybride
Publié le :
2 juin 2026
Le besoin
Consultant Change Manager - Lyon
EN UN COUP D'ŒIL
Secteur : Privé - Retail : optimisation de l'univers des commerçants
Durée : 3 mois renouvelables - durée estimée +6 mois
Démarrage : Dès que possible
Localisation : Lyon - présentiel, déplacements ponctuels multi-sites
Télétravail : Aucun
TJM : Selon profil
Niveau : 5-7 ans d'expérience minimum
Le projet :
Un acteur majeur du secteur privé conduit simultanément deux programmes de transformation en cours d'accélération. Le premier porte sur la performance opérationnelle : 24 leviers organisés en 6 chantiers, pilotés en cycles agiles de 3 mois, avec des responsables de leviers issus du métier - peu aguerris à la conduite du changement.
Le second engage la modernisation complète du SI et des outils métiers, avec des premiers lots en cours de lancement. Les deux programmes génèrent des impacts organisationnels majeurs sur des populations terrain dispersées sur plusieurs sites, dans un contexte de forte charge de production et de délais contraints. Vous intervenez pour structurer et piloter la conduite du changement sur l'ensemble de ce périmètre.
Vos missions :
Accompagner les Epic Owners et chefs de chantier dans la compréhension, l'adhésion et l'adoption des changements portés par chaque programme
Construire une stratégie d'accompagnement différenciée selon les populations : équipes projet, managers métiers, utilisateurs terrain
Définir et piloter les plans de communication, formation, mobilisation et animation pédagogique
Conduire les analyses d'impacts (interviews, ateliers) et produire la cartographie des acteurs
Formaliser la stratégie de conduite du changement et la faire valider par les chefs de projet et sponsors
Mettre en place et animer la gouvernance change ; assurer le suivi des plans et le reporting
Identifier et gérer les résistances ; ajuster les dispositifs selon les retours terrain
La stack :
Certification PROSCI
Expérience grands programmes de transformation SI
Analyse d'impacts, stratégie des acteurs
Environnement agile / cycles courts
Plans de communication & formation
Outils de pilotage change (JIRA, Confluence...)
Animation d'ateliers, facilitation transverse
Contexte multi-sites, populations terrain
Anglais bilingue
Le profil recherché :
Vous avez piloté des projets de transformation à forts impacts opérationnels dans des environnements multi-sites, multi-populations, sous contrainte de délais et de charge. Vous savez vous adresser aussi bien aux équipes projet qu'aux managers ou aux utilisateurs terrain, avec une posture facilitatrice et une vraie pédagogie métier. Vous produisez des livrables structurés - stratégie, plans de change, cartographies - et vous savez les faire vivre dans la durée.
La certification PROSCI est un prérequis. L'anglais bilingue est requis.
Mission en présentiel à Lyon avec déplacements ponctuels sur sites - disponibilité terrain indispensable dès le démarrage.
Publiée le 11/06/2026 - Réf : 7211499be3708b501ecc411943996644