Technicien Support IT H/F

Cabinet Zèbre

Le Cabinet ZEBRE recrute pour son client, KONICA MINOLTA, pour son site dans les Vosges (88),

TECHNICIEN SUPPORT IT (H/F)

KONICA MINOLTA est un groupe international d'origine japonaise, qui joue un rôle stratégique en assurant l'approvisionnement du marché européen en consommables (toner) et sous-ensembles d'imprimantes. Le site de production vosgien renforce ses services avec l'intégration d'un nouveau collaborateur au sein de son équipe SI.

CORRESPONDANT INFORMATIQUE

Véritable relais interne des politiques IT du groupe, vous mettez en oeuvre les actions commandées pour la sécurité informatique et le bon fonctionnement des systèmes et infrastructures. Vous faites le lien entre les besoins supports et le prestataire interne du groupe (European IT) et assurez les reportings internes réguliers au groupe.

Vous participez aux projets IT structurants initiés par le groupe et pouvez, selon vos expertises, et depuis votre poste, évoluer dans l'organisation European IT.

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

Vous assurez le support et assistance utilisateurs (GLPI), la gestion du parc informatique (environ 80 postes) et téléphonie, gérez les budgets et le matériel, l'administration des comptes et des accès, la rédaction et mise à jour de la documentation technique.

Vous analysez les besoins internes, accompagnez les équipes, et participez aux projets locaux et groupe. Votre autonomie et votre polyvalence vous permettront de réussir sur ce poste aux missions variées.

Formation supérieure en informatique Bac +2/3 avec une première expérience en support IT.

Vous avez le sens du service et appréciez le contact utilisateur et êtes reconnus pour votre sens pédagogique, votre capacité à vous organiser et votre gestion des priorités pour rendre le meilleur service et garantir la continuité.

Vos outils et compétences techniques : environnements Windows, réseaux (TCP/IP, LAN/WAN, WI-Fi), suite Microsoft 365, solutions de sauvegarde (Azure, VEEAM), connaissances virtualisation et/ou serveurs. Bases en cybersécurité.

Un niveau d'anglais est requis, au moins de 1er niveau (A2 minimum), avec une capacité à apprendre et à développer l'anglais pour un usage professionnel.

CONDITIONS

CDI - 35 heures hebdo sur 4.5 jours.

Télétravail possible 1j/semaine (hors vendredi)

Rémunération annuelle brute de 32K euros à 37K euros (primes incluses) selon expérience et autonomie.

Notre client, KONICA MINOLTA est un groupe international d'origine japonaise, qui joue un rôle stratégique en assurant l'approvisionnement du marché européen en consommables (toner) et sous-ensembles d'imprimantes. Le site de production vosgien renforce ses services avec l'intégration d'un nouveau collaborateur au sein de son équipe SI.