Les missions du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients Préparateur de commande / Livreur a pour mission principale d'assurer la gestion des activités de magasinage, de préparation et de livraison de commandes, dans le respect des délais, des coûts, de la qualité et des règles de sécurité.
Il joue également un rôle clé dans la relation client, en assurant un accueil professionnel et un service de qualité pour les clients venant retirer leur marchandise au dépôt ou lors des livraisons.
Réceptionner les approvisionnements en provenance de l'usine ou des fournisseurs.
Contrôler la qualité et mettre en rayon les pièces reçues.
Préparer les commandes clients conformément aux procédures et délais.
Effectuer le colisage, la mise en carton et les mouvements de stock (entrées/sorties) sur l'ERP.
Gérer le stock physique et assurer la traçabilité des mouvements.
Signaler toute anomalie ou besoin spécifique au Gestionnaire de dépôt.
Participer à la gestion et au tri des déchets.
Être force de proposition dans une démarche d'amélioration continue.
Accueillir les clients au dépôt, remettre les commandes, répondre à leurs demandes et garantir une expérience client positive
Représenter l'image de l'entreprise lors des livraisons.
Effectuer les livraisons programmées en coordination avec le Gestionnaire de dépôt et le Responsable d'agence.
Charger et décharger les véhicules dans le respect des consignes de sécurité.
Veiller à l'entretien et à la propreté du véhicule.
Remonter les anomalies ou incidents via les procédures établies.
Entretenir un contact professionnel, courtois et attentif avec les clients, et transmettre leurs remarques à la hiérarchie.
Appliquer strictement les consignes de sécurité et porter les EPI.
Respecter les gestes et postures de manutention.
Participer aux actions d'amélioration continue.
Signaler tout incident, non-conformité ou anomalie
Le poste est basé à Chassieu
Vous devez posséder le(s) permis suivant(s) pour le poste :
- Caces 3
Le métier impose l'obligation d'avoir un permis à jour
L'entreprise ne fournit pas de véhicule de service pour les déplacements
Le profil recherché
Utilisation d'un ERP et des outils bureautiques (Pack Office).
Organisation du travail et respect des priorités.
CACES 3
Capacité à gérer la relation client lors de la préparation et de la livraison des commandes
Connaissance des produits et gammes distribuées par l'entreprise.
Connaissance des processus logistiques (réception, stockage, préparation, expédition).
Connaissance des règles de sécurité et de manutention.
Connaissance de la réglementation liée au transport et à la livraison.
Bases en qualité et en gestion des déchets.
Rigueur, méthode et fiabilité.
Sens du service client et bonne communication.
Esprit d'équipe et autonomie.
Courtoisie, ponctualité et présentation soignée.
Esprit d'initiative et implication dans la vie du dépôt.
Attitude positive et respectueuse envers les clients et les collègues.
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 11/06/2026 - Réf : LMLY-110626-110
