Les missions du poste
Sous la responsabilité de votre cheffe de service vous intégrez le service intégré d'accueil et d'orientation SIAO 91 composée de 35 salariés.
Vos missions principales seront :
- Répondre aux appels reçus par les plateformes du 115 et apporter une réponse adaptée.
- Réaliser un diagnostic de la situation globale des demandeurs (administrative, sociale, économique) et orienter la personne selon les indications en vigueur.
- Identifier les situations d'urgence et proposer une solution immédiate pertinente (abri de nuit, structure hospitalière, centre d'hébergement, etc.)
- Saisir et mettre à jour l'ensemble des informations recueillies dans le logiciel de donnée SI-SIAO.
- Faire le lien et garantir la transmission des informations avec les dispositifs d'abri de nuit et autres prestataires et structures de veille sociale.
- Participer aux réunions institutionnelles et contribuer à l'amélioration du service.
Précisions sur la rémunération :
- L'indemnité CASTEX est égale à 241 euros bruts par mois
- La prime de fin d'année peut atteindre 1/12 de votre rémunération annuelle
Précisions sur le poste :
- Type de contrat : CDD à temps plein
- Durée : 4 mois
- Horaires : 7h00 - 15h45 ; 14h00 - 22h45 ; 22h30 - 7h15
Le profil recherché
Si vous répondez oui à chacun des critères ci-dessous, vous êtes fait pour ce poste. Contactez-nous !
- Connaissance du secteur d'intervention sociale
- Sens de l'écoute et de l'analyse
- Aptitude à analyser et gérer des situations complexes
- Capacité d'écoute active et de communication
- Aisance pour travailler en équipe et en réseau
- Maitrise des outils bureautiques
Les avantages
- Entretien d'évaluation annuel digitalisé
- Plan de développement des compétences avec un interlocuteur dédié
- Accès libre à la plateforme e-learning
- Retraite progressive
- Prime de fin d'année
- Valorisation de l'ancienneté
- Droit au télétravail régulier ou occasionnel selon les postes
- Compte épargne temps (congés et jours de repos)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection du CV - Délai 3 semaines max
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Entretien téléphonique de préqualification
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Entretien visio avec manager ou RH
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Entretien physique avec manager
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Croix-Rouge française en images
La carte
100 Boulevard de Fontainebleau
91100 Corbeil-Essonnes
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Publiée le 11/06/2026 - Réf : CRF13921
