Chargé de Gestion Locative Fluides - CDD - Cdc Habitat 34 H/F CDC Habitat
- Hérault - 34
- CDD
- Bac +2
- Immobilier
Détail du poste
Vous serez rattaché au responsable de service «Exploitation» du Pôle Centralisé des Charges, de la Direction Gestion Locative Groupe
Objectif du poste :
- Assurer la relation avec les prestataires en charge de l'entretien et de la relève des compteurs individuels tous types de fluides
- Contrôler et fiabiliser les données dans le système d'information IKOS et celui des prestataires
- Garantir la qualité des données dans le système d'information afin d'optimiser les travaux de régularisation de charges
- Suivre les consommations individuelles sur patrimoines
- Assurer l'exploitation de la mensualisation de l'eau (intégration des données dans le système d'information, contrôle et relation avec les gestionnaires de charges)
- Participer aux projets en cours sur les fluides: marchés comptage IDF et Grand Ouest, gouvernance de la donnée
Missions principales:
- Exploiter les relevés d'index (intégration des données dans IKOS et relations fournisseurs, relations syndics-prestataires)
- Suivre et maintenir l'échange des données liées à la gestion des fluides dans notre espace communication
- Mettre en place et pérenniser la relation avec les fournisseurs à partir de leur espace de communication
- Suivre les alertes sur consommations et plans d'action : eau froide, eau chaude, combustible...
- Suivre la création des compteurs lors de la mise en service des patrimoines
- Mettre à jour la documentation sur la gestion des fluides
Missions annexes:
- Participer aux travaux sur les processus de masse : Régularisations et Budgets annuels
- Assistance sur travaux particuliers
- Gestion et suivi des demandes en fonction de leur impact métier ou leur ancienneté
- Suivi du traitement des incidents jusqu'à la résolution
- Mise à jour et diffusion de la documentation utilisateurs Groupe.
Le profil recherché
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, PowerPoint,...) surtout d'Excel (recherche V/H, TCD...)
- Vous avez des connaissance dans le domaine de la gestion du comptage (eau, calories, etc.)
- Capacité à travailler en équipe et à distance
- Sens relationnel développé et du service client
- Capacité d'adaptation, à traiter plusieurs sujets, réactivité face aux sujets traités
- Rigoureux, autonome et organisé
- Une connaissance de l'outil IKOS serait un plus
Publiée le 10/06/2026 - Réf : 2026-12108