Référent Fonctionnel Si H/F

Sncf Voyageurs

En lien étroit avec le chef de projet SI PROGRES, vous êtes le garant fonctionnel du périmètre SI Agents. Vos missions se structurent autour de 4 axes :

Concevoir les évolutions du périmètre Agents

* Analyser les enjeux métier du périmètre Agents et comprendre leurs impacts opérationnels.

* Préparer, animer et exploiter les ateliers métiers pour recueillir les besoins utilisateurs.

* Accompagner le Product Owner dans la formalisation du besoin client.

* Rédiger ou contribuer aux spécifications fonctionnelles et traduire les besoins en user stories pour les équipes de développement.

* Participer à l'analyse des besoins fonctionnels et techniques avec les équipes métier et les équipes SI.

* Concevoir ou contribuer à la conception des solutions applicatives répondant aux besoins identifiés.

Assurer la qualité de la réalisation

* Définir les plans de tests fonctionnels et en vérifier la conformité.

* Réaliser la recette SI et superviser les recettes métier et bout-en-bout.

* Identifier, analyser et suivre la résolution des anomalies.

* Piloter ou contribuer à la mise en oeuvre des campagnes de tests avec l'ensemble des partenaires.

* Définir les jeux de données nécessaires aux tests et traitements.

Organiser et reporter vos activités

* Contribuer à la préparation et à l'animation des réunions d'équipe.

* Assurer un reporting régulier auprès du chef de projet SI PROGRES sur l'avancement, les risques et les besoins éventuels.

Contribuer à l'amélioration continue et à l'exploitabilité

* Proposer des améliorations continues pour optimiser les performances des applications.

* Participer aux travaux de transformation du SI et aux déploiements futurs.

* Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des solutions déjà en production.

* Améliorer l'exploitabilité : supervision applicative, qualité et lisibilité des logs, consignes pour les équipes de supervision, outils de suivi des flux en production.

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Environnement de travail :

Vous travaillez au coeur d'une équipe pluridisciplinaire et en relation avec :

* les équipes métier Voyageurs,

* les équipes SI de conception et développement,

* les équipes SI d'intégration.

Profil recherché :
Compétences techniques et fonctionnelles

* Capacité à analyser des besoins complexes et à les formaliser clairement.

* Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles et de user stories.

* Compétences en conception de tests et conduite de recettes.

* Appétence pour les sujets techniques : performance, supervision applicative, gestion des flux, analyse de données.

Compétences comportementales

* Rigueur et sens de l'organisation.

* Capacités d'analyse et de synthèse.

* Autonomie et proactivité.

* Adaptabilité, curiosité, capacité à monter en compétence sur des sujets fonctionnels complexes.

* Aisance relationnelle et goût du travail en réseau.

* Capacité à gérer les priorités et à proposer des solutions.

Profil recherché : Titulaire d'un Bac +5, vous avez plusieurs expériences au sein de projets SI conséquents.

Les + :

* Expérience dans le domaine de la production ferroviaire et de la planification des ressources Agents

* Expérience sur les outils de production ferroviaire (HASTUS, outils internes SNCF)