Supplay recrutement

Assistant Administratif Recouvrement H/F Supplay

  • Marcq-en-Barœul - 59
  • CDI
  • Bac
  • BTP
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Les missions du poste

Conditions :

CDI
Marcq en Baroeul
1 900 EUR à 2 100 EUR brut mensuel

Le contexte :

Dans le cadre du renforcement de son équipe administrative et financière, notre client recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Recouvrement.

Contrairement à un poste de recouvrement traditionnel, cette fonction est principalement orientée vers l'analyse et le suivi de dossiers administratifs afin de faciliter leur facturation et leur règlement.

Vous rejoignez une entreprise en croissance où la qualité des dossiers, la réactivité et l'organisation sont essentielles au bon déroulement de l'activité.

Vos missions :

Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous bénéficiez d'une formation à votre arrivée avant de prendre progressivement en charge un portefeuille de dossiers.

Au quotidien, vos missions s'articulent autour de deux axes principaux :

- Analyse et gestion administrative des dossiers

Vérifier la conformité et la complétude des dossiers
Identifier les éléments manquants ou bloquants empêchant la facturation
Rechercher les informations nécessaires auprès des agences et des différents interlocuteurs internes
Assurer le suivi des anomalies et participer à leur résolution
Coordonner les échanges entre les services concernés afin de débloquer les situations
Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers dans les outils internes
Réaliser un reporting régulier auprès du Responsable Administratif et Financier

- Suivi des encaissements et relances

Analyser les dossiers en attente de règlement
Effectuer les relances nécessaires auprès des clients ou partenaires
Assurer le suivi des encaissements
Participer à la gestion des litiges administratifs et commerciaux
Utiliser les procédures de recours adaptées lorsque cela est nécessaire

Le poste comporte environ 70 % de gestion administrative et d'analyse de dossiers et 30 % de relation téléphonique et relances.

Le profil recherché

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 en assistanat, gestion, comptabilité ou administration des entreprises.
Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans l'un des domaines suivants :

Gestion administrative de dossiers
Recouvrement
Facturation
ADV
Assurance ou mutuelle
Gestion de prestations
Back-office administratif

Au-delà de votre parcours, nous recherchons une personne :

Rigoureuse et organisée
À l'aise avec la gestion de volumes importants de dossiers
Curieuse et dotée d'un bon esprit d'analyse
Capable d'investiguer pour identifier l'origine d'un blocage
À l'aise dans les échanges téléphoniques
Maîtrisant les outils bureautiques, notamment Excel

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Une mission variée mêlant analyse, gestion administrative et relationnel
Une formation à l'intégration
Une équipe à taille humaine
Un poste offrant autonomie et responsabilité dans l'organisation de son activité

Vous aimez comprendre, analyser et résoudre les situations administratives complexes ? Vous appréciez les environnements où chaque dossier représente une nouvelle enquête à mener ? Alors ce poste est fait pour vous.

L'entreprise

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.

Infos complémentaires

Primes

Publiée le 10/06/2026 - Réf : 29771725 BSPT7KUYHOEQ

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