Commercial en Automobiles - BTS Ndrc - Bac+3 Rda en Alternance H/F Groupe AFPAM Formation

Nous sommes un acteur spécialisé dans l'achat, la reprise et la vente de véhicules d'occasion, proposant un parcours simplifié et transparent pour accompagner les clients dans leur projet automobile. Notre activité repose sur la qualité de l'accompagnement client, l'expertise automobile et la fluidité du parcours d'achat et de reprise.

Vos missions principales :
Participer au développement de l'activité de reprise automobile en accompagnant les clients dans leurs démarches
Contribuer à l'expertise des véhicules d'occasion afin d'évaluer leur état et leur conformité
Convaincre les clients de confier leur véhicule grâce à un argumentaire commercial adapté et personnalisé
Garantir une expérience client de qualité tout au long du parcours, de la prise de contact à la finalisation du dossier
Contrôler la conformité des véhicules à leur arrivée et participer à la résolution des éventuels écarts constatés
Assurer la mise en main des véhicules auprès des clients et les accompagner dans la prise en main
Conseiller les clients et proposer des services additionnels adaptés à leurs besoins