Détail du poste
MISSIONS PRINCIPALES
Interlocuteur(trice) privilégié(e) des personnes entrants (jeunes, visiteurs) au sein d'un des sites de la Mission Locale de Paris, vos principales missions sont de :
- D'accueillir et conseiller le public via plusieurs canaux (physique & téléphonique) :
- Analyser les différents besoins et y répondre efficacement
- Orienter si nécessaire vers le/la conseiller(e) dédié(e)
- Informer le public sur les services de la Mission Locale de Paris
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information
- Actualiser l'affichage et les information mises à dispositions du public
- Assurer l'ouverture et la fermeture des accès
- Participer à des sessions d'information collective
- Effectuer diverses tâches administratives
PROFIL RECHERCHE
Vous justifiez d'une expérience significative de minimum 3 ans sur un poste similaire dans le domaine de l'insertion sociale en Mission Locale ou dans une structure équivalente.
Aussi, vous justifiez d'une bonne connaissance en gestion administrative, d'une maitrise des outils bureautiques (pack office, Outlook...).
Vous intégrez un site collaboratif où vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers(es) du site et votre manager.
Vous souhaitez venir travailler dans un organisme qui met en oeuvre une mission de service public dans l'accompagnement des jeunes parisiens et parisiennes vers une insertion sociale, professionnelle et citoyenne.
Si vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil, votre relationnel, une écoute active et l'esprit d'équipe.
Le profil recherché
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 10/06/2026 - Réf : 209NRTY