Les missions du poste
Management d'équipe
- Encadrer, animer et accompagner une équipe d'agents de propreté.
- Gérer les plannings, absences, remplacements et intégrations.
- Veiller au respect des procédures, des règles de sécurité et de la qualité de service.
- Assurer le suivi administratif et la validation des heures.
Lundi au jeudi 8h-12h et 14h-17H vendredi 8h-12h et 14h-16H
Pilotage opérationnel
- Garantir la qualité des prestations de propreté conformément au cahier des charges.
- Réaliser des contrôles qualité, des rondes et mettre en place les actions correctives nécessaires.
- Organiser les interventions des équipes et des prestataires.
- Participer aux activités opérationnelles si nécessaire (approvisionnement, manutention, prestations de factotum).
Relation client
- Être l'interlocuteur privilégié du client sur site.
- Assurer le suivi des demandes, réclamations et actions d'amélioration.
- Participer aux réunions de suivi et aux reportings.
Gestion des moyens
- Gérer les stocks de consommables et le matériel.
- Optimiser les ressources humaines, matérielles et financières.
- Assurer le suivi des sous-traitants et des prestations associées.
Le profil recherché
- Bonne maîtrise des techniques de nettoyage ainsi que des normes d'hygiène et de sécurité.
- Capacité à organiser l'activité, gérer les priorités et assurer le suivi de la qualité des prestations.
- Leadership naturel, sens du service et aptitude à fédérer une équipe autour d'objectifs communs.
- Excellent relationnel et forte orientation client.
- Rigueur, réactivité, autonomie et sens de l'organisation.
- Capacité à gérer les imprévus, à prendre des décisions et à proposer des solutions adaptées.
- Présentation soignée, discrétion et professionnalisme indispensables dans un environnement exigeant.
Ref: ze2fvtwocq
L'entreprise
Chez ESEIS, nous portons un projet commun avec des valeurs communes.
Publiée le 10/06/2026 - Réf : ze2fvtwocq
