Assistant Ordonnanceur H/F SUEZ

Nous recherchons un(e) assistant(e) ordonnanceur pour un de nos clients

VOTRE MISSION

- Assurer les flux d'interventions en optimisant les délais au sein du service ordonnancement.

- Réceptionne et centralise les demandes d'intervention.
- Analyse leurs natures et défini les priorités.
- Planifie les interventions de manière efficace en optimisant les temps de transport et les ressources (gestion des disponibilités, gestion des agendas, gestion des urgences,....)
- Coordonne l'ensemble des moyens matériels et sous-traitance en tenant compte des contraintes d'exploitation et du niveau de qualité attendu
- Assure un appui téléphonique au Centre de Relations Clientèle pour répondre ou prendre en compte certaines demandes de clients et/ou de clients collectivités, effectue des appels sortant pour affiner le diagnostic.
- Assure la clôture administrative des interventions

VOTRE PROFIL

- Niveau Bac ou BTS logistique avec une expérience terrain ou/et administrative
- Connaissance de nos métiers d'exploitation est un plus
- Maîtrise de l'informatique bureautique.
- Capacité rédactionnelle
- Autorité naturelle et excellent contact relationnel (forte interaction avec l'ensemble des services internes et externes de l'Entreprise Régionale (mairies, sous-traitance, clientèle, service Patrimoine, Agence Clientèle.....)
- Forte réactivité en sachant gérer les priorités, capacité à travailler en flux tendu
- Esprit d'équipe
- Organisé, rigoureux et méthodique

#Indeed:Non