Les missions du poste
Sous la responsabilité de la Cheffe de Service, vous aurez en charge:
- le traitement et suivi des dossiers sinistres déclarés par les sites et serez leur interlocuteur dédié pour les demandes d'assurance
- la vérification de la cohérence et de la fiabilité des informations recueillies et saisies
- le suivi du processus d'indemnisation
- la réalisation des actes de gestion courante : traitement des factures, édition, des attestations, différentes demandes des sites,...
- le suivi des indicateurs d'efficacité du service : délai de traitement des dossiers, délais de règlement,
- le suivi des dysfonctionnements
- participation à l'amélioration des processus assurantiels
Avantages
- 7 semaines de congés payés par an
- Prime Laforcade
- Tickets restaurants
- Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à 60%
- Avantages proposés par le CSE
Le profil recherché
Titulaire d'un BTS ou d'une licence Assurances vous avez de solides connaissances en gestion de sinistres, en procédures d'indemnisation des sinistres.
Vous avez une connaissance des assurances dommages aux biens de responsabilités civiles.
Vous savez analyser les clauses d'un contrat et avez des connaissances juridiques.
A l'aise avec les écrits professionnels et à l'oral, vous savez communiquer les informations avec clarté et concision.
Rigoureux(se), organisé(e), réactif,(ve) avec une capacité d'analyse, doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous appréciez le travail en équipe.
Les avantages
- Selon le poste, différents avantages peuvent être proposés :
- 7 semaines de congés payés
- Carte déjeuner
- Primes
- Télétravail
- CSE
- Formations collectives
- Compte Epargne Temps (CET)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Si votre CV est sélectionné, vous serez contacté par le recruteur opérationnel
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Premier échange téléphonique pour préciser le poste
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Premier entretien physique ou en visioconférence avec le recruteur
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En fonction du poste, un second entretien avec un RH
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Pour les postes cadre, un dernier entretien avec un membre du comité de direction
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COALLIA en images
Publiée le 09/06/2026 - Réf : D2026R6-13248-11172
