Chargé d'Accueil et de Relation Clients Welcomer H/F In Extenso
- Cannes - 06
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 ans min.
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Pourquoi nous rejoindre ?
Dès votre arrivée chez In Extenso, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration et d'un système de parrainage. Nos agences/Notre groupe offrent également de nombreux avantages :
- mutuelle, prévoyance,
- remboursement des frais de transports en commun et mobilité durable,
- titres restaurant,
- prime d'intéressement.
En rejoignant In Extenso, vous profitez notamment d'une offre complète de formations, d'un cadre de travail agréable, d'un parfait équilibre entre vie professionnelle et personnelle avec du télétravail, et d'outils innovants.
Le poste et ses missions
Référent de nos nouveaux clients, vous prenez en charge leur accueil global en lien direct avec les équipes afin d'optimiser les pratiques et de garantir la satisfaction client. Ainsi vous êtes en charge de missions polyvalentes :
Au quotidien vous assurez le suivi des dossiers de nos clients, dont vous avez la responsabilité opérationnelle des étapes de production.
Vous avez pour missions principales :
- Accueillir le nouveau client et
lui présenter l'équipe dédiée
- Accompagner le client dans son
organisation et la prise en main des outils
- Faciliter et coordonner les relations entre
le client et les équipes In Extenso
- Garantir l'utilisation des bons process de
travail des collaborateurs sur le dossier
- Être acteur dans la mise en place et
l'optimisation de la digitalisation des flux
- Être garant de la qualité de la CRM
Maitrise de l'anglais demandé
Le profil recherché
Maintenant, parlons de vous...
De formation de minimum Bac +2 en assistanat (BTS Assistant de Gestion, BTS Assistant Manager...), vous êtes à l'aise avec la méthodologie de production comptable et sociale.
Votre aisance relationnelle et votre orthographe irréprochable donnent une image positive du Groupe. Votre sens de l'organisation et de l'initiative, votre capacité d'adaptation aux outils informatiques, vous permettent d'être efficace dans ce poste polyvalent.
Qui sommes-nous ?
Avec un réseau de 7 300 collaborateurs et plus de 280 agences réparties sur tout le territoire, In Extenso est leader de l'expertise comptable, du conseil et des services professionnels pour les TPE-PME.
Rejoignez-nous pour entreprendre l'avenir !
Nous sommes certifiés Great Place To Work® et engagés dans un programme RSE ambitieux. Notre esprit d'équipe s'exprime au quotidien.
Soyez fier(re) d'être acteur(rice) d'un avenir meilleur !
Compétences : bon orthographe, Gestion administrative
Les avantages
- Matériel de qualité
- Aménagement des locaux
- Parking gratuit à proximité
- Proche transport en commun
- Intéressement ou participation
- Flexibilité des horaires
- Télétravail
- Espaces calmes
- Organisation de conférence & workshops
- Activités sportives
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Email de confirmation de la bonne réception de la candidature
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Si le CV est retenu, contact du service RH pour un premier échange de 15 minutes
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Convocation à un entretien physique ou vidéo avec le recruteur
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Convocation à un entretien physique ou vidéo avec le manager
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In Extenso en images
La carte
32 Boulevard de Lorraine
06400 Cannes
Publiée le 09/07/2026 - Réf : XXEDY356
