Détail du poste
Description du poste :
Depuis plus de 13 ans, La Centrale des Ramoneurs, une entreprise à taille humaine accompagne ses clients dans l'entretien et le dépannage de leurs installations de chauffage bois et granulés.
45 collaborateurs
10 départements couverts
Une exigence : faire bien, durablement
Vous souhaitez consulter notre site internet, cliquez ici : https://www.lacentraledesramoneurs.fr/?utm_source=gmb
Poste et missions :
Vous intervenez chez des particuliers dans le respect de nos procédures et des règles de sécurité pour assurer :
L'entretien et le ramonage des installations de chauffage bois & granulés
Le diagnostic et le dépannage
Autres prestations (débistrage, pose de chapeau, travail en hauteur épisodique, etc...)
Vous travaillez en autonomie sur des interventions déjà planifiées chez nos clients, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité de vos interventions.
Une intervention moderne et structurée
À la fin de chaque intervention, vous transmettez au client un rapport numérique clair et structuré, établi via un outil digital de dernière génération qui vous guide étape par étape.
Cet outil facilite la traçabilité, sécurise votre intervention et garantit une communication professionnelle et transparente avec le client.
Vous apportez également des conseils d'usage aux clients et un support technique est assuré par nos techniciens référents.
Votre rôle est clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Vous souhaitez visionner une intervention chez un client, cliquez ici : https://youtu.be/4GW6P0Gvons?feature=shared
Le profil que nous recherchons :
Nous recherchons une personne qui allie professionnalisme, rigueur et sens des responsabilités, capable de respecter un cadre de travail exigeant tout en gardant une attitude positive, calme et fiable au quotidien.
À l'aise dans la relation humaine, vous savez faire preuve d'écoute, de communication adaptée et d'empathie professionnelle, tout en restant ouvert aux remarques et à l'amélioration continue.
Une première expérience en maintenance, chauffage, SAV électroménager, multitechnique, électrotechnique est un vrai plus mais la motivation compte autant que votre parcours.
Permis B indispensable
Ce que nous vous offrons :
Nous mettons nos techniciens dans les meilleures conditions pour réussir.
Parcours de formation dès l'intégration
Véhicule de service équipé (qui part et rentre à la maison)
Outillage professionnel de qualité
Planning optimisé
Rémunération évolutive selon votre progression
Management de proximité
Équipe bienveillante
Conditions :
CDI - 37h avec modulation du temps de travail
Mutuelle prise en charge à 100 %
Panier repas
Prime d'ancienneté
Si vous voulez être fier de vos interventions et rejoindre une équipe engagée, envoyez nous votre candidature.
Le profil recherché
Compétences: Electromécanique,Interprétation de données de tests électroniques,Procédures d'entretien d'équipements,Règles et consignes de sécurité,Utilisation de matériel de contrôle et mesure,Assurer la conformité des installations avec les normes de sécurité,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des systèmes de chauffage,Former les clients à l'utilisation optimale des systèmes de chauffage,Gérer le stock de pièces de rechange pour interventions,Nettoyer le site d'intervention et ranger les outils,Rédiger des rapports d'intervention détaillés,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 07/06/2026 - Réf : 209JYWF