Les missions du poste
Au sein du service Transformation, vous serez amené(e) à accompagner la transformation digitale de nos outils au service des magasins et à participer activement au pilotage de nos projets stratégiques.
Vos futures missions s'articuleront autour de deux axes :
Amélioration du SI relation client
Vous participerez à l'amélioration du SI client pour renforcer le partage de l'information et de la connaissance client par les collaborateurs de l'entreprise.
Actuellement dotés d'outils métiers très riches, nous souhaitons améliorer le partage des informations utiles à la relation et au service client.
Différentes solutions pourront être envisagées, comme par exemple la mise en place d'une brique centralisatrice, l'interopérabilité de l'existant, l'utilisation de l'IA...
À ce titre, vous interviendrez sur :
La collecte et l'analyse des besoins métiers internes
L'étude de l'existant (processus et outils)
L'étude des outils du marché
Les scénarios de solutions et l'arbitrage
Le déploiement progressif de la solution
Portefeuille de projets stratégique
En appui au pilotage stratégique, vous contribuerez à :
La mise à jour et au suivi des indicateurs du portefeuille de projets
Le suivi et le pilotage des projets stratégiques
Le maintien en conditions opérationnelles du portefeuille de projets
La préparation et l'animation des revues stratégiques
Le profil recherché
Vous êtes notre candidat idéal si :
Vous êtes actuellement étudiant(e) en Bac +4/5 (école de commerce, école d'ingénieur ou université), avec une spécialisation en transformation digitale, gestion de projet ou stratégie.
Vous vous intéressez particulièrement à la digitalisation des parcours clients et à la structuration de projets à fort enjeu.
Reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, votre esprit de synthèse et votre rigueur, vous savez structurer l'information et formuler des recommandations claires.
Doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, vous appréciez travailler en transversalité avec des équipes internes et des interlocuteurs terrain.
Vous maîtrisez les outils Excel et PowerPoint
Vous avez la passion, nous avons les projets ... Rejoignez-nous !
Enfilez votre sourire et poussez nos portes. Nous prônons diversité, inclusivité et égalité. Vous avez la passion ? Nous avons les projets !
Bon à savoir :
Alternance de 12 à 24 mois à partir de septembre 2026
Poste basé à Basso Cambo, Toulouse (31)
Pour découvrir nos avantages sociaux, RDV sur notre page Welcome to the jungle « Les + » : http://****/fr/companies/infomil/lesplus
Les avantages
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
Publiée le 05/06/2026 - Réf : alt.taf