Les missions du poste
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) knowledge manager pour l'un de nos clients du secteur des assurances.
Vous interviendrez sur le site client situé au Mans.
Vos missions seront les suivantes :
- Structurer, maintenir et optimiser la base de connaissances afin de garantir une information fiable, claire et facilement exploitable par les utilisateurs.
- Rédiger, mettre à jour et harmoniser les documentations utilisateurs, FAQ, aides en ligne et procédures associées.
- Contribuer au développement du selfcare en facilitant l'accès autonome des utilisateurs aux bonnes informations et aux bonnes pratiques.
- Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des contenus via des actions de communication, des supports pédagogiques, des webinaires ou l'animation de communautés internes.
Le profil recherché
LE DAVRIPACKAGE
- Salaire compétitif- Primes de participation- Épargne salariale- Mutuelle et prévoyance- Forfait Mobilité Durable- Plateforme CSE- Actions de formation- 1 jour par an offert pour une mission solidaire avec KomeetINTÉRESSÉ(E) ?
Si vous êtes arrivé(e) à la fin de cette offre, c'est qu'elle vous a forcément attirée, alors surtout n'hésitez pas à postuler ! En cas de doute, notre équipe recrutement saura répondre à vos questions.L'offre d'emploi ne correspond pas tout à fait à vos compétences mais nos valeurs vous ressemblent et notre ambition vous motive ? Alors vous pouvez consulter l'ensemble de nos offres sur davricourt.comET APRÈS ?Notre processus de recrutement est simplifié : un seul entretien est prévu par nos équipes, à la suite duquel nous présentons votre profil au client.NB : En l'absence de retour de la part de l'équipe recrutement sous 1 semaine, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue. Merci de votre compréhension.
Bienvenue chez DAVRICOURT
Répartis sur 6 agences en France, notre ambition est de proposer des solutions techniques de haute qualité, tout en plaçant l'humain et l'engagement au coeur de nos priorités.
Nous mettons en place un accompagnement sur-mesure, aligné avec nos engagements RSE et notre raison d'être : « Révéler les talents de l'ingénierie et de l'IT pour les rendre acteurs d'un monde plus responsable ».
Labellisés « Positive Company 3* », certifiés ISO 9001 et MASE pour un management de la qualité et de la sécurité au travail, nous avons à coeur d'intégrer toutes nos parties prenantes dans notre démarche RSE et d'impliquer nos collaborateurs en leur proposant d'agir auprès d'associations.
Rejoignez-nous pour donner un nouvel élan à votre carrière et (re)donner du sens à votre travail !
Infos complémentaires
Publiée le 05/06/2026 - Réf : 2606910