Les missions du poste
Le poste
- CDI
- Basé à Échirolles (38)
- Salaire selon compétences/expérience
- Statut cadre
Vos missions
- Infrastructure et production SaaS :
- Administrer, maintenir et faire évoluer l'infrastructure SaaS.
- Garantir la disponibilité, la stabilité, la performance et la sécurité des environnements clients.
- Superviser les serveurs, VM, sauvegardes, alertes, capacités et incidents.
- Diagnostiquer les problèmes de performance : CPU, RAM, stockage, I/O, réseau, base de données.
- Participer aux choix techniques d'évolution de l'infrastructure
- Automatisation et déploiement
- Maintenir et améliorer les déploiements applicatifs via Ansible.
- Automatiser les opérations récurrentes d'exploitation.
- Fiabiliser les mises à jour logicielles SaaS et on-premise.
- Réduire les interventions manuelles et les risques d'erreur humaine.
- Documenter et versionner les procédures critiques.
- Sauvegarde, PCA/PRA et sécurité
- Superviser les sauvegardes et vérifier leur exploitabilité.
- Maintenir et améliorer les procédures de restauration.
- Participer à la structuration du PCA/PRA.
- Contribuer au durcissement des serveurs, à la gestion des accès et au suivi des mises à jour de sécurité.
- Exploiter les outils de supervision et de sécurité.
- Support client et support interne
- Prendre en charge les incidents techniques SaaS et on-premise de niveau avancé.
- Accompagner les équipes projet, support et intégration dans l'analyse des problèmes techniques.
- Communiquer clairement avec les clients lors d'incidents ou d'analyses complexes.
- Organiser le support informatique interne : postes, imprimantes, téléphonie, comptes, accès.
- Structurer les demandes pour éviter le traitement au fil de l'eau.
- Participer à la structuration du service infrastructure
- Organiser et prioriser les sujets du service infrastructure.
- Mettre en place des routines de suivi : incidents, risques, sauvegardes, documentation.
- Faire monter en compétence les profils juniors.
- Partager la connaissance et réduire les dépendances individuelles.
- Améliorer les méthodes, les procédures et la qualité de service.
Le profil recherché
Vos compétences techniques
- Très bonne maîtrise de Linux serveur, idéalement Ubuntu.
- Expérience solide en administration système et exploitation de production.
- Bonne connaissance de la virtualisation, idéalement Proxmox.
- Expérience sur infrastructures hébergées ou bare metal.
- Bonne pratique d'Ansible pour l'automatisation, le déploiement et la configuration.
- Bonne compréhension réseau : DNS, firewall, VPN, certificats, routage, ports, latence.
- Expérience en supervision : métriques, alerting, logs, disponibilité, capacité.
- Maîtrise des sauvegardes, restaurations et procédures de reprise.
- Bonnes pratiques de sécurité infra : accès, durcissement, mises à jour, traçabilité.
- Capacité à diagnostiquer des incidents de performance ou de disponibilité.
- Expérience en support technique avancé sur des environnements clients critiques.
Vos compétences humaines
- Rigueur
- Fiabilité
- Autonomie
- Calme en situation de crise
- Sens des priorités
- Communication claire et synthétique
- Capacité d'analyse
- Pragmatisme
- Sens du service client
- Envie de transmettre et de faire progresser l'équipe
- Vous êtes prêt à révolutionner le monde de l'industrie avec nous 😉
Diplôme et expériences
- Bac +3 à Bac +5 en administration systèmes et réseaux, infrastructure, cybersécurité ou équivalent
- Vous disposez idéalement d'une première expérience significative en administration système, infrastructure
- Une expérience dans un contexte SaaS, éditeur logiciel, hébergement client, infogérance ou infrastructure critique serait un vrai plus
Infos complémentaires
- 3 agences (Grenoble, Paris et Nantes)
- Bureaux neufs, confortables et facile d'accès
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature sous 24h
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Si CV sélectionné, proposition d'un premier échange en visio avec le service RH
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Entretien physique avec le manager et le dirigeant de la société
-
OPEN-PROD en images
La carte
17 Bis Avenue du 8 Mai 1945
38130 Échirolles
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Publiée le 05/06/2026 - Réf : 4122293/29096103 RIE/38E
