Détail du poste
La mairie du 7e (88 000 habitants) est composée de 36 agents qui assurent les prestations suivantes :
l'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement, stationnement) ;
- La famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors) ;
- La vie locale (conseil de quartier, vie associative, espace public, urbanisme).
- Le 7ème arrondissement compte 25 crèches municipales et associatives conventionnées avec la Ville de Lyon, et 2 relais petite enfance.
- Interlocuteur des usagers, vous représentez l'image de la collectivité et répondez à l'attente des usagers dans le cadre règlementaire.
Au sein d'une équipe de 8 agents vous êtes chargé de :
- L'accueil des usagers : recevoir, identifier et orienter les demandes et diffuser les informations auprès du public
- Du suivi administratif des démarches réalisées en mairie d'arrondissement notamment dans le domaine de la petite enfance
- D'assurer, en polyvalence, la continuité d'activité des services de la mairie d'arrondissement
Plus spécifiquement, vous aurez pour missions : - L'accueil physique et téléphonique des familles sur le PAIPE ( (Point d'Accueil et d'Information Petite Enfance)
- La gestion administrative du PAIPE: gestion de la boite mail, programmation des rendez-vous avec les directrices de crèches
- L'instruction des dossiers de demande de place en crèche en lien avec les différents partenaires associés
- La participation aux différentes réunions et groupes de travail
- En fonction du besoin, appui sur les commandes des crèches
- Ponctuellement, appui au guichet logement ( saisie des demandes, accueil de 1er niveau)
Le profil recherché
Vous aimez travaillez en contact et au service du public. Vous êtes en capacité d'accompagner l'usager dans ses démarches.
Vous êtes dynamique, avenant, rigoureux dans l'application des procédures, et apportez votre bonne humeur à l'équipe.
Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et savez prendre en main de nouveaux logiciels métiers. Vous avez une bonne expression écrite et orale.
Les avantages
- Une prime de fin d'année
- Télétravail 2 jours par semaine selon les métiers
- Expérimentation en cours de la semaine en 4 jours ou 4,5 jours
- Un forfait « Mobilités Durables » : Jusqu'à 300€ par an
- 10 semaines de congé paternité, contre 4 semaines dans le cadre légal
- Un congé menstruel et un congé lié à une interruption de grossesse
- Carte ticket restaurant : 8,50 euros par jour dont 60% pris en charge
- Une participation transports en commun ou Velo’v à hauteur de 75%
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Analyse des candidatures par les ressources humaines et le service recruteur
-
Si votre candidature est sélectionnée, proposition d’une date d’entretien
-
Des tests peuvent vous être proposés selon les postes (techniques, orthographe,...)
-
Organisation des entretiens, en présentiel dans la plupart des cas
-
Si votre candidature est retenue, vous êtes contacté par les ressources humaines
-
Si votre candidature n’est pas retenue, vous recevrez un mail à la fin du processus
-
Ville de Lyon en images
Publiée le 05/06/2026 - Réf : 9337
