Les missions du poste
Notre siège social à Nantes recherche un Opérateur de recouvrement (H/F) dans le cadre d'une création de poste, afin de renforcer l'équipe comptabilité et finance.
🎯Vous serez rattaché(e) au pôle comptabilité client et vous serez amené(e)s à :
- Traiter les emails reçus : répondre aux clients et aux collaborateurs internes en apportant des réponses adaptées.
- Effectuer les relances téléphoniques et écrites : contacter les clients en cas de facture impayées, par téléphone ou par courrier, dans le respect des procédures.
- Assurer le suivi administratif : mettre à jour un fichier de suivi des relances (tableur) et s'assurer de la bonne traçabilité des actions menées.
- Apporter un support à la comptabilité client : aider l'équipe dans les tâches quotidiennes.
Le profil recherché
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre écoute active et votre capacité à négocier avec diplomatie.
- Vous savez instaurer un échange constructif, y compris dans des situations sensibles.
- À l'aise au téléphone, vous adoptez une communication claire, professionnelle et respectueuse.
- Vous avez une bonne appétence pour les outils informatiques et maîtrisez le Pack Office.
Le package chez GEOFIT
⏰ Temps de travail et horaires flexibles
- RTT
- Accord de télétravail
🌱 Accord de Qualité de Vie au Travail (QVCT)
- Management de proximité
- Environnement moderne et confortable
- Suivi du plan de carrière
- Parcours de formation
💰 Primes et avantages divers
- Prime d'intéressement
- Prime vacances
- Prime de fin d'année
- Participation aux frais de transports en commun (50%)
- Charte de mobilité douce
- Pack de déplacement (véhicule de service, téléphone professionnel, forfait repas et déplacement, carte carburant, prime découchage)
🎟️ Activité sociale et culturelle (CSE)
- Organisation de sorties et évènements conviviaux
- Site CSE-billetterie avec des tarifs préférentiels
- Carte cadeau / coffret gourmand
- Jeux concours
🩺 Mutuelle d'entreprise
Le processus de recrutement
Après avoir postulé, notre recruteuse Jessy prendra connaissance de votre candidature.
- Les différentes étapes :
- Échange téléphonique
- Entretien avec le responsable concerné
- Testing / vérification des références
- Retour sur la candidature
- Lancement du programme d'intégration
Tenté(e) par l'expérience ? Postulez !
Ref: lv1t1v5nyo
Les avantages
- Notre accord QVCT avec un management bienveillant
- La flexibilité des horaires
- La possibilité de télétravailler
- Des primes (participation, intéressement, vacances, cooptation…)
- Notre CSE, nos événements internes et notre soirée d'agence annuelle
- L'utilisation de matériels de pointe
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Échange téléphonique avec l'équipe de Recrutement
-
Entretien avec le Responsable de service
-
Testing / vérification des références
-
Retour sur votre candidature dans les jours qui suivent
-
GEOFIT en images
Publiée le 05/06/2026 - Réf : lv1t1v5nyo
