Responsable Contentieux - CDD - Paris 17È H/F HLM

Dans le cadre d'un remplacement, vous aurez en charge le recouvrement de la dette des locataires présents et partis, les dossiers contentieux locatifs et la transversalité des actions du service contentieux avec l'ensemble des services de la Direction Clients.
Vos missions principales seront :
Gérer et traiter le précontentieux (de la 1ère relance au commandement de payer)
Analyser les dossiers avant assignation
Relancer les locataires dans le délai de deux mois du commandement de payer
Représenter la Société auprès de différents organismes ou institutions
Collaborer avec les huissiers, les avocats, les services sociaux, les préfectures, et les commissaires de police
Recevoir les clients en cas d'impayés
Proposer au Directeur Clients et mettre en oeuvre des actions adaptées au traitement des incivilités et troubles de jouissance
Gérer les contentieux techniques
Proposer au Directeur Clients les dossiers nécessitant la mise en oeuvre d'une décision d'expulsion
Piloter et contrôler la société prestataire de service qui a en charge le recouvrement de la dette des locataires partis
Imputer les frais de procédure aux locataires
Procéder au paiement des factures des huissiers et avocats
Maîtriser le budget des honoraires contentieux
Suivre et analyser les indicateurs d'activité
Mettre en place des outils d'analyse de la dette locative contentieuse et proposer un plan d'action
Etablir le bilan du service contentieux