Technicien Informatique Service Après-Vente H/F Iziwork Super recruteur

À propos de la mission

En tant que Technicien Service AprèsVente, vous assurer la maintenance et la réparation de matériels informatiques (ordinateurs, périphériques et équipements associés).
À ce titre, vous prenez en charge :

- Le diagnostic des pannes sur les équipements informatiques
- La réparation et la remise en service des matériels
- Le suivi des interventions SAV et la gestion des tickets
- Le conseil et l'assistance auprès des utilisateurs
- La gestion et le suivi des pièces détachées (approvisionnement, remplacement)
- La garantie de la qualité de service et de la satisfaction client

Vous représentez l'entreprise sur le terrain et contribuez activement à la fidélisation des clients grâce à votre professionnalisme.
Rythme de travail :

- Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 12,31 € par heure
Avantages :

- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,90€
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

Profil recherché

- Assurer la maintenance et la réparation d'équipements variés chez les clients.
- Diagnostiquer les pannes et fournir des solutions techniques à distance ou sur site.
- Gérer l'approvisionnement et le suivi des pièces détachées.
- Rédiger les comptes-rendus d'intervention.
- Contribuer à l'amélioration continue du service après-vente.
- Maintenir des relations positives avec les clients pour garantir leur satisfaction.

- Expérience : Au moins 1 an

Certificats requis

- Aucun certificat requis

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à ****@****.**. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.

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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.