Agent Clientèle Radiorelève F - M - X H/F Saur Europe Super recruteur

Qui sommes-nous ? Plongez Chez Saur !

Saur, pure player de l'eau et des services essentiels, accompagne collectivités et industriels dans la gestion durable de la ressource.

Avec plus de 12 000 collaborateurs, 20 millions de consommateurs desservis et une présence dans plus de 20 pays, le Groupe agit chaque jour pour un objectif commun :

💧 redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

SAUR met en place un réseau de compteurs intelligents.
L'objectif est de remplacer les anciens compteurs ou d'ajouter des modules radio sur les compteurs existants pour permettre la relève à distance (sans déplacement de technicien).
Cela fait partie d'un programme de modernisation des infrastructures et de transition numérique des services d'eau.

Missions principales

1. Intervention terrain

   • Remplacer les compteurs d'eau existants.

   • Poser les modules radio sur les compteurs compatibles.

   • Effectuer les contrôles et les tests de bon fonctionnement (relevé radio, étanchéité, etc.).

   • Renseigner les fiches d'intervention et les outils numériques de suivi.

2. Relation clientèle

   • Expliquer la démarche, rassurer les clients, répondre aux questions (confidentialité des données, ondes radio, relevés, etc.).

   • Assurer une image professionnelle de l'entreprise.

3. Suivi technique

   • Vérifier la transmission des données radio après installation.

   • Signaler les anomalies (compteurs bloqués, réseau radio faible, accès impossible...).

   • Renseigner les bases de données internes (numéros de compteurs, modules, localisation GPS).

CDD de 6 mois

VOTRE PROFIL

Diplômes / Qualifications CAP, Bac Pro plombier chauffagiste ou similaire.

Expérience professionnelle réussie dans nos métiers en exploitation de réseau AEP et EU ou dans le domaine de la plomberie.

Vous avez des connaissances en plomberie légère et hydraulique (remplacement de compteurs, raccords). Vous avez des notions en radio/télérelève ou IoT (Internet des objets) et maîtrisez les outils numériques (tablette, logiciel de saisie terrain).

Vous avez le sens du service client et une bonne communication. Vous savez faire preuve d'autonomie, de rigueur et de ponctualité. Vous êtes en capacité à gérer des tournées et de s'adapter aux imprévus.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Permis B obligatoire. Véhicule de service.

Déplacements : Brienon-sur-Armançon et communes alentours

VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai.

Votre rémunération fixe se composera :

- d'un salaire de base compris entre 25 250€ brut et 30 000€ brut selon votre profil, versé sur 13,3 mois

- d'une prime fixe de 400 euros bruts par an appelée prime des métiers de l'eau

Pourra s'y ajouter une rémunération variable :

- des primes / indemnités versées selon vos activités (astreintes, déplacements, travaux de nuit, etc.)

- des primes de participation et d'intéressement variables selon les résultats de l'entreprise

Vous bénéficierez d'une couverture sociale financée à plus de 50% par l'entreprise :

- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)

- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).

Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne REtraiteCOllectif(PERECO) et bénéficier d'un abondement jusqu'à 960 euros brut par an.

Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés, auxquels s'ajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).

Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous !

NOTRE ENGAGEMENT

Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Saur accorde également une valeur centrale à l'éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au coeur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.