Les missions du poste
Notre centre de formation Beforma vous propose une opportunité d'alternance passionnante en partenariat avec une entreprise sur un poste d'Agent de Comptoir en alternance, SAINTE-CLOTILDE, LA REUNION.
Formation préparée : Titre Professionnel - Négociateur Technico-Commercial (Niveau Bac +2)
Vos missions :
- Accueil et relation client
- Gestion des contrats
- Gestion des véhicules
- Etat des lieux
- Tâches Administratives
Profil recherché :
- Titulaire d'un Bac validé, pour la préparation d'un Bac +2
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conclure une transaction,Conduire un entretien d'identification des attentes et besoin du client de l'agence de location,Conseiller le client de l'agence de location sur des services et produits périphériques,Etablir et éditer un contrat de location de véhicule,Réaliser la facturation,Réaliser la livraison d'un véhicule en location auprès d'un client particulier ou professionnel,Respecter les normes de sécurité et réglementations en vigueur,Traiter les réclamations client de l'agence de location
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Conclure une transaction,Conduire un entretien d'identification des attentes et besoin du client de l'agence de location,Conseiller le client de l'agence de location sur des services et produits périphériques,Etablir et éditer un contrat de location de véhicule,Réaliser la facturation,Réaliser la livraison d'un véhicule en location auprès d'un client particulier ou professionnel,Respecter les normes de sécurité et réglementations en vigueur,Traiter les réclamations client de l'agence de location
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Beforma
Chez BEFORMA, nous mettons un point d'honneur à offrir :
- Un accompagnement pédagogique personnalisé
- Des formations en présentiel et à distance
- Des projets concrets et professionnalisants
- Un suivi individualisé vers l'emploi et l'alternance
- Un réseau d'entreprises partenaires favorisant l'insertion professionnelle
- Une approche innovante intégrant les outils digitaux et l'intelligence artificielle
- Un accompagnement pédagogique personnalisé
- Des formations en présentiel et à distance
- Des projets concrets et professionnalisants
- Un suivi individualisé vers l'emploi et l'alternance
- Un réseau d'entreprises partenaires favorisant l'insertion professionnelle
- Une approche innovante intégrant les outils digitaux et l'intelligence artificielle
Publiée le 04/06/2026 - Réf : 209FXRX