Les missions du poste
Dans le cadre de la prochaine rentrée, la concession Opel Kia MG Bernier Massy recherche un(e) Alternant(e) Secrétaire AprèsVente Automobile.
Rattaché(e) au Chef APV, tu participeras activement au bon fonctionnement du service après-vente. Tes missions principales seront :
* Gérer les appels entrants liés à l'atelier
* Prendre les rendez-vous et organiser le planning de l'atelier
* Participer au suivi administratif : dossiers clients, ordres de réparation, archivage
* Compléter les outils de suivi et contribuer à la qualité du service
* Collaborer avec l'équipe atelier pour fluidifier les opérations quotidiennes
Ton rôle sera essentiel pour garantir une expérience client fluide et professionnelle.
Les plus de l'alternance chez nous:
* Une formation terrain complète au sein d'une concession multimarques moderne
* Un accompagnement personnalisé pour monter en compétences
* De réelles perspectives d'évolution au sein du Groupe BERNIER
* Une équipe conviviale, dynamique et passionnée
Le profil recherché
* À l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, logiciels de gestion)
* Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités
* Aisance relationnelle, dynamisme et envie d'apprendre
* Intérêt pour le secteur automobile apprécié
Les avantages
- Un groupe familial solide et en croissance
- Des métiers variés au cœur de l’automobile et des fonctions supports
- Des opportunités d’évolution sur l’ensemble de nos régions
- Une culture managériale basée sur la confiance et la proximité
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Premier échange téléphonique avec le Directeur du site ou du service
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Entretien en présentiel ou en visio avec le Directeur
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Pour certains postes, second entretien avec le Directeur et les Ressources Humaines
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Réponse finale communiquée par téléphone ou par email selon les cas
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GROUPE BERNIER en images
La carte
Rue du Buisson aux Fraises
91300 Massy
Publiée le 04/06/2026 - Réf : GjqBwprO1WXdArDl
