Assistant ADV H/F LHH Recruitment Solutions

Votre mission

Vous aimez suivre les commandes avec précision et garder une relation client fluide jusqu'à la livraison ? LHH Recruitment Solutions recrute pour son client un·e Assistant·e Administration des Ventes (ADV) (H/F) à Massy (91300).
Vous êtes l'interface entre clients, équipes internes et partenaires logistiques.

Dans une entreprise industrielle structurée, vos missions consistent à :

- Assurer le suivi client (téléphone/e-mail) avec réponses claires et fiables
- Enregistrer les commandes dans l'ERP et confirmer les commandes aux clients
- Gérer les stocks (vérifier disponibilité/production avec usines et sites)
- Planifier et suivre les livraisons avec transporteurs et/ou logistique
- Créer et suivre la facturation (conformité et exécution des dossiers)
- Traiter les litiges (retours, avoirs) et contribuer à leur résolution
- Suivre les engagements sur les délais des pièces de rechange et des produits finis

Poste en CDI, à pourvoir dès que possible.
Salaire : package 35K€
Votre profil

Vous êtes rigoureux·se et fiable dans le traitement administratif, avec un sens du service et une capacité à prioriser.

Compétences clés :

- Rigueur administrative (commandes, facturation, suivi des dossiers)
- Sens du service et communication claire auprès des clients
- Organisation/anticipation pour gérer plusieurs étapes en parallèle (stocks, production, livraisons)
- Gestion des priorités, ajustements et résolution d'aléas

Compétences techniques :
- Excel avancé pour le suivi et la fiabilisation des données
- Maîtrise d'un ERP ventes (saisie/flux/suivi des commandes)
- Pilotage du suivi des commandes et des clôtures commerciales
- Création/suivi de la facturation
- Participation aux tableaux de bord et indicateurs

Expérience confirmée (3 ans et +) en ADV/gestion de commandes appréciée, Bac +2.
LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.

À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.