Les missions du poste
Au sein des équipes Digitales Marketing et en binôme avec un pair, vous contribuerez à améliorer la qualité des contenus et des parcours utilisateurs à travers une approche centrée sur la clarté, la pédagogie et l'expérience utilisateur.
Vos missions principales seront :
- Participer à la rédaction et à l'optimisation des contenus UX des parcours digitaux
- Simplifier les messages et contenus pour améliorer la compréhension utilisateur
- Contribuer à l'harmonisation du ton et de la cohérence éditoriale des interfaces
- Participer à la conception de parcours conversationnels et de microcopies
- Collaborer avec les équipes Produit, Design et Métiers
- Participer aux tests utilisateurs liés à la compréhension des contenus
- Contribuer à la documentation des bonnes pratiques éditoriales UX
- Réaliser une veille sur les tendances UX Writing, accessibilité et langage clair
Le profil recherché
Vous préparez une formation en communication, rédaction digitale, UX Writing, design éditorial ou dans un domaine équivalent.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Vos excellentes capacités rédactionnelles ainsi que votre orthographe irréprochable,
- Votre sensibilité aux enjeux de l'expérience utilisateur et des environnements digitaux,
- Votre capacité à vulgariser des sujets complexes et à les rendre accessibles à différents publics,
- Votre curiosité, votre rigueur et votre esprit collaboratif,
- Votre intérêt pour les interfaces digitales et les nouveaux formats conversationnels.
Vous appréciez travailler dans un environnement transverse et êtes à l'aise pour interagir avec des interlocuteurs variés.
Vous disposez des qualités suivantes :
- Une forte empathie éditoriale et la capacité à vous mettre à la place des utilisateurs,
- Une écoute active et une bonne prise en compte des retours des équipes Produit, Design, Métiers et des utilisateurs,
- Un sens du détail et une exigence de qualité dans la rédaction des contenus,
- Une ouverture au feedback et une capacité à remettre en question vos productions de manière constructive,
- Une approche pédagogique permettant de transformer des sujets complexes en messages clairs,
- Une capacité à adapter votre ton et vos contenus selon les audiences visées,
- Une capacité d'argumentation fondée sur les usages, les retours utilisateurs et les données,
- Une curiosité intellectuelle ainsi qu'une veille permanente sur les usages, les contenus et les évolutions du langage.
Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Processus incluant un entretien avec un opérationnel et un membre RH
-
Selon les postes, un entretien avec une personne de l'équipe ou d'une équipe transverse
-
Test de personnalité possible selon le poste
-
Onboarding digitalisé
-
MGEN en images
Publiée le 04/06/2026 - Réf : 2026-5539
