Les missions du poste
Description du poste
Autosphere, premier groupe de distribution automobile en France, recrute un Assistant Commercial Véhicules Neufs et Occasions H/F pour sa concession Toyota de Paris 05
Dans le cadre d'un remplacement, vous serez Intégré à notre équipe commerciale et rattaché(e) au Chef des Ventes ainsi qu'au directeur de site, avec un management de proximité et un environnement de travail agréable.
Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients et la fluidité de nos opérations commerciales, vous serez chargé de :
- Assurer l'accueil et l'orientation de notre clientèle en concession, tant en présentiel qu'au téléphone.
- Qualifier les demandes clients et gérer les appels entrants et sortants (prise de rendez-vous, relances, confirmations).
- Constituer et suivre les dossiers de vente de véhicules neufs et d'occasion de A à Z.
- Traiter les commandes auprès des constructeurs et assurer le suivi des délais de livraison.
- Gérer l'ensemble des aspects administratifs : immatriculations, cartes grises, certificats de cession, radiations.
- Coordonner avec les services financiers pour le montage des dossiers de crédit, LOA/LLD et gérer les règlements.
- Suivre la préparation des véhicules, la pose des accessoires et coordonner avec l'atelier.
- Gérer les reprises de véhicules et assurer le suivi des contrôles techniques. .
- Assurer le suivi des stocks véhicules neufs et d'occasion en collaboration avec le responsable.
- Mettre à jour les bases de données clients (CRM) et assurer la traçabilité des dossiers.
- Veiller au respect rigoureux des procédures qualité et des normes constructeurs.
- Participer aux enquêtes de satisfaction client et préparer les reportings d'activité commerciale.
Le profil recherché
Description du profil
Vous êtes titulaire d'un Bac professionnel ou d'un BTS (Assistant de Gestion, Négociation Relation Client ou équivalent) et disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur des services de l'automobile.
Compétences attendues :
- Excellente présentation et sens aigu du service client.
- Aisance relationnelle et capacité d'écoute avérée.
- Rigueur, dynamisme et sens de l'organisation.
- Maîtrise des outils bureautiques et appétence pour les logiciels métiers.
Ce que nous vous proposons
- Une formation complète aux outils et produits de l'entreprise.
- Un poste polyvalent offrant de réelles perspectives d'évolution.
- Une rémunération comprise entre 25 000€ et 35 000€ bruts annuels, complétée par une part variable liée à la productivité et à la qualité.
- Tickets restaurant.
Les avantages
- 1er groupe de distribution en France
- Innovant et moteur de son secteur
- Valorisation de l'évolution interne
- Une forte culture du développement des compétences
- Des avantages collaborateurs uniques (achat, maintenance, pièces...)
- Mobilité géographique favorisée (présence sur plus de 30 départements)
- Avantages locaux en fonction du site de rattachement (CSE...)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique de 30 minutes avec le service RH ou le manager opérationnel
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Entretien physique avec le manager opérationnel
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Entretien physique avec le service RH
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Groupe Autosphere en images
Publiée le 03/06/2026 - Réf : Ref # 1265
