Les missions du poste
Description du poste
Au sein du service Réseau de distribution du marché CMI de la Direction Commerciale des Réseaux Directs, votre mission principale consiste à accompagner les conseillers CMI dans leurs consultations métier au service des sociétaires. Vous contribuez également à la conception et à l'évolution des offres assurantielles, ainsi qu'à l'accompagnement des offres de garanties financières CMI proposées par le Groupe SMABTP.
A ce titre, vos missions prioritaires seront les suivantes :
Veiller à l'équilibre global du portefeuille assurances CMI, avec l'appui de la Direction technique à travers les opérations de surveillance des risques en vigueur au sein du Groupe
Participer et/ou concevoir et mettre en oeuvre des procédures de gestion,
Veiller à la qualité des services apportée aux sociétaires et assurés CMI dans la gestion de leurs dossiers assurances et cautions.
Assister les conseillers CMI dans leurs consultations métier au bénéfice des sociétaires.
Participer à l'animation des référents CMI en région.
Participer à l'évolution et aux mises à jour des offres assurantielles aux CMI et accompagner les offres de garanties financières CMI proposées par le Groupe SMABTP.
Contribuer à la mise en place d'outils de suivi statistiques et sinistres facilitant la maîtrise technique du risque.
Participer à des groupes de travail en interne (refonte de documents, procédures, système d'information...) et/ou au sein d'organismes professionnels,
Contribuer à la rédaction de fiches métiers et autres documents
Répondre au besoin de formation ponctuelles des PSC.
Vous êtes méthodique et êtes reconnu pour votre esprit d'analyse et de synthèse. Votre bonne connaissance des enjeux techniques, économiques et juridiques liés au secteur de l'assurance construction vous permet d'être force de proposition dans le cadre de votre mission.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région (participations aux échanges avec les Pole service client) et en région parisienne.
Qualifications
Titulaire d'un diplôme de niveau Master 2 en droit immobilier, droit de la construction, urbanisme ou assurance, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le domaine juridique, idéalement en assurance construction, que ce soit en tant qu'assureur, garant (garantie de livraison ou garantie financière d'achèvement) ou auprès d'un constructeur de maisons individuelles.
À ce titre, vous disposez de solides connaissances juridiques, notamment une maîtrise de la loi du 19 décembre 1990 relative au contrat de construction de maison individuelle.
Le profil recherché
Compétences: Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre,Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés,Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre,Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes,Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Bienvenue chez Societe Mutuelle D'assurance du Batiment
Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles.
SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé.) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires.
Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire.
En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s'ouvre à l'international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.
Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l'assurance.
Publiée le 03/06/2026 - Réf : 209DWFP
