Téléconseiller H/F

Crit Interim

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des assurances, un téléconseiller pour un poste en intérim de 6 mois à Strasbourg.- En tant que téléconseiller, les missions principales seront :

- Prise en charge des appels entrants des adhérents sur la partie assistance client pour les accompagner sur leur connexion au portail adhérent AGIPI
- Réponse aux mails
- Rédaction de mémos téléphonique

Horaires compris entre 8h30 et 18h, en fonction du planning établi
7h/jour du lundi au vendredi
Rémunération 28744 EUR brut/an
Pas de télétravail avant 6 mois
Restaurant d'entreprise

Poste à pourvoir à compter du 1er juillet jusqu'au 31 décembre 2026.
1er contrat de 1 mois renouvelable

Profil :
BTS de type NDRC et/ou expérience significative (2 ans) dans la relation client au téléphone
Excellente maîtrise de la gestion des appels téléphoniques de préférence entrants
Sens du service client
Pédagogie, patience, capacité d'adaptation aux interlocuteurs
Bonne maîtrise des outils informatiques
Esprit d'équipe
Bonne orthographe exigée

Si vous avez une expérience en tant que téléconseiller et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler à cette offre.