Détail du poste
ACC M est une ETI industrielle Indépendante solidement implantée au coeur de la France, proche du centre ville de Clermont-Ferrand. Elle appartient au groupe TTH.
ACC M est une entreprise leader sur le marché de la rénovation/transformation/ modernisation des matériels ferroviaires. Prolonger la durée de vie de ces matériels, déjà considérés comme le moyen le plus écologique au sein de loffre de mobilité collective, est un acte environnemental. Le tourisme ferroviaire et l'ouverture du marché offrent de belles perspectives de carrière dans un secteur d'activité qui peut désormais exprimer une nouvelle créativité pour innover et offrir le meilleur confort à des voyageurs soucieux de préserver l'environnement.
Objectif principal
Élaborer, déployer et superviser la politique Qualité en intégrant les enjeux de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) conformément à la stratégie globale et aux défis internes et externes, afin de :
maintenir l'efficacité du système de management de la Qualité et des processus,
garantir la conformité des produits pour assurer la sécurité ferroviaire,
assurer des conditions de travail sécurisées pour les collaborateurs tout en réduisant l'impact environnemental des activités,
concilier performance économique et principes du développement durable.
Assurer la communication et le suivi des objectifs Qualité.
Déployer une démarche d'amélioration continue.
Membre du Comité de Direction, il participe aux décisions stratégiques et propose à sa hiérarchie des solutions d'optimisation dans ses domaines d'expertise.
Relations professionnelles
Sous l'autorité de la Direction Industrielle, il interagit en interne avec l'ensemble des services de l'entreprise et, en externe, avec les organismes de certification, les clients, les constructeurs, les sous-traitants, les fournisseurs ainsi que toutes les parties prenantes liées aux aspects qualité.
Missions significatives
Qualité SYSTÈME
Promouvoir la politique Qualité définie par la Direction Générale vis-à-vis des clients, des sous-traitants, du personnel
Participer à l'élaboration et à l'amélioration des processus de management, de réalisation et de support
Concevoir, définir, organiser et mettre en oeuvre les différentes procédures garantissant la qualité des produits pour tous les services de l'entreprise
Planifier, réaliser et contrôler les audits internes des processus.
Animer les revues de Direction.
Piloter les plans d'actions de surveillance interne des certifications acquises (ISO 9001/ ECE / EN 15085 etc.) et futures
Piloter les plans d'actions de surveillance des audits externes
Initier et contrôler la gestion de tous les documents relatifs à la qualité et s'assurer de leur approbation, de leur mise à jour, de leurs diffusions
Mettre en place et piloter un outil de veille normative et réglementaire
Définir, formaliser, optimiser au quotidien les outils du processus de la qualité système
Définir les axes du plan d'amélioration qualité système, proposer et initier les actions concomitantes
Définir et entretenir les indicateurs qualité système
Promouvoir l'esprit qualité dans l'entreprise par des actes de formation du personnel à la qualité système
Qualité PRODUITS - Sécurité ferroviaire
Assurer les relations qualité produit avec les processus internes de l'entreprise et externes des clients.
S'assurer de la faisabilité des exigences qualités produit contractuelles.
Piloter l'établissement des plans de contrôle des produits, des points de contrôle, des points d'arrêts, des documents associés et de leurs évolutions en tenant compte du retour d'expérience.
Définir, formaliser, optimiser au quotidien les outils du processus de la qualité produit.
Définir les axes du plan d'amélioration qualité produit, proposer et initier les actions concomitantes.
Exploiter les données qualité (audits, contrôles, retouches, etc.) pour prévenir la répétition des déficiences constatées.
Accompagner les différents services internes afin d'améliorer la qualité des produits et services.
Diriger les réunions hebdomadaires du service qualité produit et le plan d'actions associé aux problématiques et enjeux en cours sur les projets.
Organiser un planning annuel de veille qualité produits à travers les audits produits.
Réaliser des audits produits en fonctions des priorités/besoins des projets.
Définir les modalités de détection des non-conformités potentielles ou réelles, de suivi des coûts de non-qualité, d'actions correctives ou préventives et de vérification de leur pertinence.
Définir et entretenir les indicateurs qualité produits.
Communiquer à la Direction Industrielle les besoins justifiés en investissements.
Optimiser les moyens et ressources de l'entreprise visant à rationaliser et à améliorer la qualité des produits et des services.
En collaboration avec le service des ressources Humaines, gérer les actions de formation relatives aux opérations spécifiques requérant une habilitation qualité.
Promouvoir l'esprit qualité dans l'entreprise par des actes de formation du personnel à la qualité produit.
Qualité - Sécurité ferroviaire - RSE
Veiller au respect et à la parfaite mise en oeuvre de l'ensemble des règles sociales en vigueur (droit du travail, convention collective, contrats commerciaux...).
Veiller au respect des recommandations du groupe en matière de qualité, sécurité, politique RSE au sein de ses services.
Identifier et anticiper les risques en matière de défaut de compétence et d'habilitation pour les traiter le plus efficacement possible afin de respecter les engagements de l'entreprise, notamment en matière de sécurité ferroviaire (ECE).
Amélioration continue :
Proposer une démarche d'amélioration continue.
Identifier des pistes de gains et proposer un plan d'actions
Mesurer les gains
Titulaire d'un diplôme d'ingénieur qualité ou mécanique et justifiant d'au moins dix ans d'expérience professionnelle à ce poste.
Expertise technique et méthodologique
Maîtrise de la norme ISO 9001 : 2015
Utilisation des outils qualité : PDCA, 8D, diagramme de Gantt, AMDEC, diagramme d'Ishikawa, méthode des 5M, méthode QQOQCCP
Compétences en bureautique : Excel, Word
Connaissances approfondies en électricité, mécanique, matériaux et autres domaines techniques
Afin de respecter le process de recrutement, merci de postuler via ce lien :
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Publiée le 02/06/2026 - Réf : 810750