Détail du poste
Rattaché(e) au Responsable ADV, l'Assistant Export H.F, aura pour missions :
- Création et modification des comptes clients professionnels sur un périmètre France et Export
- Etablissement des devis / proformas à la demande des clients ou du binôme commercial
- Enregistrement et validation des commandes
- Envoi des confirmations de commandes aux clients
- Prise en considération des modifications de commandes (quantité, référence, adresse de livraison, adresse de facturation, incoterm, etc.)
- Suivi des délais de préparation et livraison des commandes clients
- Gestion des réclamations et litiges transport, organisation des retours marchandises
- Suivi des règlements
Le profil recherché
- Maîtrise des processus ADV, des flux logistiques et du Service Client
- Sens de la communication, de l'organisation et du détail
- Bon relationnel, méthodique
- Aptitude à prioriser les tâches
- Maîtrise de l'Anglais
Publiée le 02/06/2026 - Réf : 4111208/29035566 AAE/91P