Les missions du poste
En appui de l'Assistante de direction et des associés, vous interviendrez sur les domaines suivants :
Support aux agents & coordination du réseau
- Traitement et orientation des emails et appels entrants du réseau
- Aide à l'attribution des leads entrants (estimations, contacts) selon les zones et plannings des agents
- Contribution à la réalisation de tableaux de bord et de reportings à destination de la Direction
Suivi et sécurisation des dossiers de transaction
- Vérification de la conformité des biens mis en ligne : mentions légales, honoraires, identification des bénéficiaires
- Participation au contrôle qualité des compromis et dossiers après acte authentique
- Archivage des dossiers sur les supports dédiés : CRM, Drive partagé, dossiers physiques
- Relances opérationnelles : mandats manquants, signatures électroniques en attente, pièces complémentaires
Conformité réglementaire
- Contribution au suivi des cartes professionnelles (cartes T) et des dossiers SOCAF semestriels
- Participation à la veille et aux actions de mise en conformité RGPD
- Aide au suivi de la procédure TRACFIN en lien avec les agents du réseau
Outils digitaux & intégration IA
- Participation à la création et au paramétrage des comptes utilisateurs (email PRESTANT, Adapt, Jestimo, MyNotary, Bunji...)
- Support de premier niveau aux agents sur les logiciels métier
- Contribution active à l'intégration de l'intelligence artificielle dans les processus du siège : exploration d'outils, tests, proposition d'automatisations
Services généraux & organisation
- Gestion du courrier, des envois postaux et du suivi des consommables
- Appui à l'organisation des sessions de formation annuelles du réseau
Le profil recherché
Ce que nous recherchons :
- Une première expérience (alternance ou emploi) dans un environnement administratif ou de gestion en immobilier est appréciée
- Maîtrise des outils bureautiques : Suite Google (Docs, Sheets, Drive), Excel - à un niveau opérationnel réel
- Appétence sincère pour les outils d'intelligence artificielle : curiosité, envie d'explorer et d'apprendre
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle sans perdre le fil
- Discrétion et sens de la confidentialité - vous manipulez des informations sensibles au quotidien
- Excellente expression écrite et orale, avec une diplomatie naturelle dans les échanges
- Autonomie et sens de l'initiative : vous savez prioriser et anticiper sans attendre qu'on vous le demande
- Sensibilité pour l'univers du luxe, de l'immobilier de prestige et du service d'excellence
- La maitrise de langues étrangères est un plus.
Ref: n7sy61yv4s
Bienvenue chez PRESTANT
Le siège est le coeur opérationnel de PRESTANT : c'est là que se pilotent la conformité réglementaire, la sécurisation des dossiers de transaction, la relation avec nos partenaires comptables et juridiques, et la coordination quotidienne de l'ensemble du réseau. C'est dans cet environnement structurant et stimulant que vous évoluerez.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification téléphonique
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Entretien avec la RRH ainsi qu’un des associés, en présentiel ou en visioconférence
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Un second entretien est ensuite réalisé avec le deuxième associé en présentiel ou en visio
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Une fois cette validation effectuée, le candidat entre dans une phase d’onboarding
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La carte
2 Rue de la Maison Suisse
64200 Biarritz
Publiée le 02/06/2026 - Réf : n7sy61yv4s
