Les missions du poste
Accompagnez la transformation d'un acteur majeur des services et de l'assistance
Dans le cadre de la modernisation de ses plateformes et de l'évolution de ses processus métiers, notre client recherche un(e) Scrum Master Senior capable d'accompagner des équipes Agile au sein d'un environnement complexe, fortement interconnecté et en pleine transformation.
Vous interviendrez au coeur de projets stratégiques ayant un impact direct sur la qualité de service, l'efficacité opérationnelle et l'expérience des utilisateurs internes et externes.
Au-delà de l'animation des rituels Agile, vous jouerez un rôle clé dans la coordination transverse des équipes, la fluidification des échanges et l'amélioration continue des modes de fonctionnement.
Vos missions
Animer et accompagner les équipes Agile
- Faciliter les cérémonies Scrum : Daily, Sprint Planning, Sprint Review et Rétrospectives
- Accompagner les Product Owners dans la gestion des priorités et du backlog
- Garantir le bon déroulement des sprints et la visibilité sur l'avancement des travaux
- Identifier et lever les obstacles impactant la capacité de delivery des équipes
- Favoriser l'autonomie, la responsabilisation et la dynamique collective
Coordonner un environnement Agile à l'échelle
- Identifier, suivre et piloter les dépendances entre les différentes équipes
- Faciliter les échanges entre les équipes métiers, produits et techniques
- Participer aux exercices de planification à l'échelle (PI Planning, synchronisations inter-équipes, etc.)
- Anticiper les risques, retards et impacts potentiels sur les engagements du programme
- Contribuer à la cohérence globale des feuilles de route et des livraisons
Porter l'amélioration continue
- Accompagner les équipes dans leur montée en maturité Agile
- Promouvoir les bonnes pratiques Scrum et Lean Agile
- Faciliter la résolution des tensions et la collaboration entre les parties prenantes
- Contribuer aux initiatives de transformation et d'amélioration des processus
- Développer une culture de transparence, de responsabilité et d'amélioration continue
Le profil recherché
- Expérience confirmée en tant que Scrum Master au sein d'environnements complexes
- Expérience des frameworks Agile à l'échelle (SAFe, LeSS, Scrum of Scrums...)
- Expérience en coaching Agile et/ou en tant que Release Train Engineer (RTE) appréciée
- Excellentes capacités de communication, de facilitation et de gestion des parties prenantes
- Capacité à évoluer dans des organisations en transformation impliquant de multiples équipes et dépendances
- Maîtrise des outils Jira, Advanced Roadmaps, Confluence, Kanban et Klaxoon
Pourquoi ce projet ?
- Un environnement de transformation à fort impact métier
- Des enjeux de coordination et d'amélioration continue à l'échelle
- Un rôle transverse offrant une forte visibilité auprès des équipes et des décideurs
- La possibilité de contribuer durablement à l'évolution des pratiques Agile d'une organisation majeure
Bienvenue chez KP2I
KP2i est un cabinet de Conseil & de Services qui accompagne ces clients pour transformer leur système d'information en un véritable partenaire business.
Nous mettons nos 20 ans d'expérience IT & Digital, l'expertise et l'engagement de nos équipes au service de la réussite des projets.
Le système d'information est un pilier pour les activités et s'étend des opérations de production, logistique, finance, RH, support, etc., jusqu'aux applications clients.
Le bon fonctionnement et l'évolution technologique du SI, son adaptation aux enjeux de croissance et sa qualité expérientielle pour les clients sont autant d'objectifs qui sont le coeur de notre accompagnement depuis 20 ans.
Nous allions nos expertises techniques avec nos compétences fonctionnelles et proposons des services d'ingénierie comme de conseil à toutes les étapes du cycle de vie du SI, avec un savoir-faire particulier en Digital.
Nos Pôles de Compétences et d'expertises, unissent leurs forces dans un cercle vertueux pour un accompagnement efficient des activités et projets de nos clients. Ces Pôles composent aussi des communautés de compétences pour nos consultants, permettant à chacun de se former aux solutions de KP2i et de nos clients, d'échanger, de créer et de se conseiller mutuellement.
Publiée le 02/06/2026 - Réf : 4109484/29026659 SM/75P