Les missions du poste
Au sein de l'équipe support méthodes et outils numérique, vous intervenez en renfort sur la gestion du parc informatique et l'accompagnement des utilisateurs. Votre rôle est pivot pour garantir la continuité de service et la qualité de l'intégration des collaborateurs.
Vous serez également amené à participer à l'accompagnement des utilisateurs dans le déménagement vers nos nouveaux locaux.
1. Gestion du Cycle de Vie Collaborateur (In & Out-boarding)
-Administration des comptes via l'outil référentiel (création accès, modification).
-Coordination logistique des arrivées et des départs (commandes des postes, remise des équipements).
2. Gestion de l'inventaire, parc mobile et PC
-Téléphonie : Gestion des commandes de lignes et de terminaux mobiles pour la Région.
-Parc PC : Suivi rigoureux de l'affectation du matériel, mise à jour de la base d'inventaire (codes lieux, utilisateurs) et gestion des restitutions.
-Achats : Réalisation de commandes de matériel informatique ponctuel via la plateforme achat.
3. Support de Proximité et Accompagnement Projets (Aix & Nice)
-Assistance technique utilisateur : Aide au transfert de données, configuration d'imprimantes et résolution d'incidents de niveau 1.
- Équipement des sites : Accompagnement des prestataires externes pour l'installation des salles de réunion et des postes de travail.
- Formation & Documentation : Animation de sessions de formation (ex: utilisation des copieurs, utilisation matériels salle et poste de travai
Le profil recherché
Bac +2 dans le domaine informatique ou gestion administrative avec des expériences significatives sur les outils numériques et le supports aux utilisateurs.
Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre rigueur administrative et votre capacité à travailler en autonomie.
Compétences techniques : Maîtrise de l'environnement Windows, Android et des outils bureautiques. Une expérience sur des outils de ticketing ou de gestion de parc serait un plus.
Poste basé à Vitrolles JUSQU4AU 31/08/2026, puis sur Aix-en-Provence à partir du 01/09/2026.Déplacements possible sur Nice.
Les avantages
- Adaptation temps de travail
- Accord RTT
- 13ème mois
- Intéressement
- Participation
- Plan de formation
- Prime vacances
- Parcours professionnel
- Campus
- Accord sur l'égalité professionnelle et plan d'action pour la mixité
- Prix WEIT
- Partenariat avec Elles bougent
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez à une ou plusieurs offres d'emploi
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Votre profil est présélectionné et l'un(e) de nos chargés de recrutement vous contacte
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Si vous êtes sélectionné(e), vous échangez avec un(e) recruteur(se) et votre futur manager
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Vous êtes informé(e) de la suite réservée à l'entretien très rapidement
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Si vous êtes choisi(e), vous recevez rapidement une offre d'engagement
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Vous suivez le parcours d'intégration chez Dalkia.
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Dalkia en images
Publiée le 02/06/2026 - Réf : 2026-13353