Les missions du poste
Vous aimez organiser des séjours et trouver les meilleures options pour vos clients ? Ce poste est fait pour vous.
Vous conseillez et accompagnez les voyageurs dans la préparation de leurs déplacements personnels ou professionnels. Vous gérez les réservations, les devis, les itinéraires et les demandes spécifiques, en veillant à offrir un service fiable et précis.
Vos missions principales :
- Accueillir et conseiller les clients sur leurs projets de voyage
- Élaborer des propositions personnalisées et établir les devis
- Effectuer les réservations de transport, hébergement et activités
- Gérer les modifications ou imprévus liés aux dossiers clients
- Assurer un suivi après-vente rigoureux et attentif
Vous travaillez en lien avec les prestataires touristiques et les partenaires de transport, dans un environnement où la qualité du service prime sur la rapidité.
Le profil recherché
Vous aimez le contact direct avec les clients et savez écouter leurs besoins.
- Expérience en agence de voyages ou dans le tourisme souhaitée
- Maîtrise des outils de réservation et des bases de données clients
- Bonne connaissance des destinations et des formalités de voyage
- Sens du service, rigueur et autonomie dans l'organisation
- Aisance relationnelle, écrite et orale, en français et idéalement en anglais
SALAIRE X 13 MOIS + PRIMES
L'entreprise
Grande enseigne française de distribution, groupement de commerçants indépendants, expert alimentaire
Publiée le 02/06/2026 - Réf : 4109402/29026250 ADV/27L
