Les missions du poste
Au sein de l'agence de voyage de notre centre E.Leclerc ,et sous la responsabilité de la Responsable dans un environnement parfaitement équipé vous serez en charge d'
Assurer un accueil physique et téléphonique des clients.
Offrir un conseil personnalisé des produits en renseignant chaque client et en s'adaptant à tout type de demandes (package, voyage à la carte, vols secs...), et en proposant les produits proposés par la marque ainsi que celles des autres partenaires de la marque.
Proposer des ventes additionnelles.
Réaliser le traitement et le suivi des dossiers clients jusqu'au départ de ces derniers.
Fidéliser sa clientèle par le biais d'opérations commerciales (contact téléphonique, mailing, organisation de rendez-vous personnalisés...).
Participer à l'animation de la vitrine en réactualisant les offres promotionnelles en vitrine.
Gérer sa caisse individuelle et assurer la bonne gestion de la comptabilité et de la caisse de l'agence en respectant les procédures internes définies par la direction.
Participer à la bonne gestion administrative de l'agence selon l'organisation définie par son manager.
Le profil recherché
Titulaire d'un BTS Tourisme et minimum 2 ans d'expérience en agence de voyages
Bonne connaissance d'Amadeus
Connaissance de l'offre aérienne,
Vous êtes curieux enthousiaste et passionné par les voyages
Connaître la Géographie et la réglementation du tourisme,
Vous avez un grand sens de la relation client : empathie, patience, douceur et diplomatie vous caractérisent.
Vous faites preuve d'initiative et avez le sens des responsabilités
Vous aimez travailler en équipe avec rigueur et dynamisme
Vous disposez d'une expérience réussie dans la fonction
Vous aimez les challenges, alors rejoignez-nous dans notre agence de Voyages ,qui se développe fortement .
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire attractif + 13ème mois + primes
Cv et lettre de motivation à transmettre sur ce portail
Les avantages
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
La carte
Route de Pont-de-l'Arche
76320 Saint-Pierre-lès-Elbeuf
Publiée le 02/05/2026 - Réf : 26-02134