Référent ERP & Applications Métiers H/F

Addiplast

ERP SAGE X3 :
Administration quotidienne de l'ERP Sage X3
Gestion du support utilisateurs (incidents, anomalies, demandes d'évolution)
Optimisation et amélioration continue du modèle de données
Réalisation d'extractions et de requêtes SQL
Accompagnement des équipes sur les problématiques fonctionnelles
Analyse et résolution des dysfonctionnements ERP
Support applicatif métiers :
Support et assistance sur les applications métiers
Qualification et traitement des demandes utilisateurs
Suivi et documentation des incidents
Coordination avec les équipes internes et prestataires
Garantie de la continuité de service des applications
Reporting & DATA :
Production d'extractions de données et d'états de reporting
Analyse et fiabilisation des données
Réponse aux besoins métiers via des reportings adaptés
Projets SI :
Participation au déploiement d'un CRM
Contribution à la mise en place d'un MES
Accompagnement de la migration de la GMAO
Coordination avec les métiers et les prestataires
Participation aux projets de transformation du SI
Suivi des évolutions et des chantiers structurants
Selon votre profil et vos appétences, ce poste peut évoluer vers des missions de valorisation de la donnée, d'automatisation de processus ou d'intelligence artificielle appliquée aux métiers - un axe stratégique pour notre développement.

Formation assurée ! Vous serez accompagné(e) afin d'acquérir toutes les compétences nécessaires au bon déroulement de vos missions.

Votre profil peut nous séduire si :

Vous avez une première expérience réussie dans un environnement ERP et savez allier rigueur technique et sens du service. À l'aise avec les aspects fonctionnels comme techniques, vous aimez résoudre des problèmes, documenter vos solutions et partager vos connaissances.
Compétences techniques indispensables :
Expérience sur un ERP (Sage X3 fortement apprécié)
SQL : création de requêtes, extraction et analyse de données
Sensibilité aux outils de reporting et BI (Crystal Reports, Power BI)

Un plus apprécié :
Programmation SAFE X3 / 4GL
Connaissance d'Oracle
Appétence pour la data et les outils d'analyse
Connaissances réseau et infrastructure
Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous faites preuve de curiosité et de proactivité. Vous appréciez le travail en transversalité et savez évoluer dans un environnement industriel en constante évolution. Au-delà des aspects techniques, vous avez la capacité de comprendre les processus métiers (production, logistique, qualité, traçabilité, stocks.) afin d'apporter un support pertinent et de proposer des évolutions adaptées aux besoins terrain. Votre aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés sera un véritable atout pour réussir à ce poste.