Alternance Chef de Projet Web Support - Boulogne-Billancourt H/F ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un(e) Alternant(e) Chef de Projet Web Support basé(e) à Boulogne Billancourt.


Missions :
- Analyser, qualifier et traiter les demandes clients via outil de ticketing et Salesforce
- Conseiller les clients sur leurs besoins (SEO, Store Locator, back-office, API, Google Business Profile...)
- Gestion de projets clients (évolution de templates) en lien avec les équipes techniques
- Proposition d'améliorations de la plateforme BRIDGE et des outils internes
- Participation à des projets transverses (qualité, process, documentation, veille web, marketing...)



Profil :
Bac +2 minimum avec une première expérience en secteur similaire

Passionné(e) par le web et le digital, culture SEO développée

Maîtrise du Pack Office (Excel indispensable)

Connaissance d'outils web et analytics (Piano Analytics, Google Search Console)

Notions HTML/CSS appréciées

Excellent relationnel, bonne expression orale et écrite

Autonome, organisé(e), méthodique, esprit d'équipe

Orienté(e) satisfaction client avant tout

Poste basé à Boulogne Billancourt 92