Les missions du poste
Vous occupez un poste en tant que secrétaire assistant(e) accueil
téléphonique high-tech H/F au sein de notre centre d'accueil téléphonique dédié aux entreprises,
avec des fonctions diversifiées comme l'accueil physique et le secrétariat, dans une ambiance calme et détendue.
Vous aurez principalement à traiter les appels entrants pour le compte
de nos clients, au moyen d'un outil informatique élaboré: accueil
téléphonique, filtrage d'appels, prise de messages, gestion des
instructions.
Vous serez formé(e) sur nos services, nos clients et nos procédures de
traitement d'appels, sous la responsabilité de votre chef d'équipe.
Secrétariat, saisie, pratique de l'informatique sur logiciels courants.
Travail du lundi au vendredi à partir 8h30 et jusqu'à 19h,
à hauteur du temps de travail contractuel.
Votre sens du contact et du service, votre esprit d'initiative, votre bonne
élocution et votre aisance au téléphone seront de sérieux atouts.
Une bonne orthographe et maîtrise de l'anglais (savoir tenir une
conversation simple) seront indispensables.
Vous avez déjà une 1ère expérience sur des postes de secrétariat,
tenue de standard, postes administratifs ou d'accueil..
Le profil recherché
Compétences: Gestion administrative du courrier,Archiver des dossiers et documents de référence,Assurer la gestion administrative d'une activité,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Traduction et interprétation
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Société APC
Province, voire à l'étranger.
La carte
23 Avenue de Paris
78000 Versailles
Publiée le 01/06/2026 - Réf : 208YNPF
