Les missions du poste
Dans le cadre de ses fonctions, et sans que cette liste soit limitative, le collaborateur sera notamment amené à :
- Assurer la gestion d'un portefeuille de maîtres d'ouvrage (gestion dédiée) en direct ou en courtage,
- Rédiger et envoyer des avenants au contrat en lien avec le souscripteur,
- Assurer la gestion de la vie du contrat et de la fin du chantier : Appel de primes complémentaires, quittance, remboursement, échéancier, relance, mise en demeure, mise en contentieux, résiliation...,
- Assurer la complétude du dossier technique et, plus particulièrement, contrôler la validité des attestations d'assurance décennale, vérifier que l'ouvrage réalisé correspond bien à celui qui a été déclaré à la souscription,
- Assurer l'interface avec le service des sinistres dommages ouvrage, notamment en cas de déclaration de sinistre,
- Assurer la gestion de la boite mail du groupe,
- Répondre par téléphone aux maîtres d'ouvrage et passer des appels sortants,
- Conseiller les maîtres d'ouvrage dans leur déclaration de fin de travaux,
- Réaliser les recettes des applications métier.
Le profil recherché
Vous êtes issu d'un BTS en assurances ou en gestion administrative et vous disposez. Vous avez le sens des priorités et savez gérer d'importants volumes d'informations.
Doté d'un bon relationnel, vous avez un réel goût pour le contact avec la clientèle et aimez-vous investir pleinement dans les tâches qui vous sont confiées.
Vous êtes organisé, autonome et rigoureux dans un réel esprit de service. Vous disposez également d'une bonne aisance rédactionnelle.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Bienvenue chez MAF - Mutuelle des Architectes Français
Depuis 1931, la Mutuelle des Architectes Français assurances permet aux architectes d'exercer leur métier en garantissant leur responsabilité professionnelle afin qu'ils puissent exercer leur art en toute liberté. Solide et indépendante, la MAF bénéficie d'une longue expérience et d'une forte expertise pour défendre les intérêts de ses adhérents. Ses missions : assurer, garantir, défendre et informer. Mutuelle des architectes français dès l'origine, la MAF s'est progressivement ouverte aux autres concepteurs de la construction en créant sa filiale EUROMAF en 2000. Aujourd'hui, la MAF assure également des chantiers à l'étranger.
Infos complémentaires
En intégrant la MAF, vous pourrez bénéficier des avantages suivants :
- 28 jours de congés payés
- Carte Tickets Restaurant et Restaurant entreprise
- Accords télétravail
- CSE dès votre embauche
- PEE et PERCOL (avec abondement entreprise)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Une offre vous intéresse ? Envoyez votre CV en candidature.
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Votre profil correspond ! Les RH vous contactent pour un premier échange téléphonique.
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Un entretien RH est organisé afin de mieux vous connaître et échanger sur vos motivations.
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Un second entretien a lieu avec le manager du service concerné.
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Vous recevez une proposition d’embauche.
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Félicitations ! Signature du contrat et début d’une nouvelle aventure.
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Publiée le 01/06/2026 - Réf : 4108284/29020531 GT/75P
