Les missions du poste
Raison d'être du poste
Au sein de l'équipe Transformation et dans le cadre d'un grand projet d'entreprise, tu contribueras à la conception, l'évolution et l'amélioration continue de nos produits digitaux (espace client, application mobile, site web, outils internes).
Tu interviendras à la croisée des enjeux produit, métier et technique, avec un objectif clair : améliorer l'expérience client et la performance business via le digital.
Missions principales
1. Contribution à la gestion produit (Product)
- Participer au recueil et à la formalisation des besoins métiers
- Contribuer à la priorisation du backlog produit (features, évolutions)
- Rédiger des spécifications fonctionnelles (user stories, parcours utilisateurs)
- Suivre les évolutions des produits digitaux :
- Espace client
- Application mobile
- Site web
- Participer aux réflexions UX / parcours client
2. Pilotage projet (Delivery)
- Accompagner le suivi des projets digitaux (planning, avancement, coordination)
- Participer aux rituels projet (comités, points équipes, recettes)
- Contribuer aux phases de recette et validation fonctionnelle
- Identifier les risques / points de blocage et proposer des solutions
3. Analyse & amélioration continue
- Suivre les KPI produits (adoption, usage, conversion, performance)
- Analyser les retours utilisateurs / conseillers (irritants, feedbacks)
- Proposer des optimisations concrètes sur les parcours digitaux
- Participer à des ateliers d'amélioration (UX, parcours client, irritants métiers)
4. Coordination & communication
- Interagir avec de nombreux interlocuteurs : métiers, marketing, tech, DSI
- Contribuer à la documentation projet (supports, synthèses, cadrages)
- Participer aux communications internes sur les évolutions des produits
Le profil recherché
Profil recherché
Formation
- Bac +4 / Bac +5 (école de commerce, ingénieur, digital, gestion de projet)
Compétences
- Intérêt fort pour le digital, produit et expérience utilisateur
- Bonne capacité d'analyse et de structuration
- Appétence pour les outils digitaux (web, app, CRM, etc.)
- Aisance avec PowerPoint / Excel
- Une première approche du fonctionnement produit ou projet est un plus
Qualités attendues
- Rigueur et sens de l'organisation
- Curiosité et esprit analytique
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés
- Proactivité et force de proposition
- Intérêt pour les environnements en transformation
Ce que tu vas apprendre
- Fonctionnement d'un produit digital de bout en bout
- Méthodes Product (backlog, user stories, priorisation)
- Gestion de projets digitaux en environnement réel
- Interaction avec équipes métier / tech / marketing
- Contribution à des projets stratégiques à impact
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre
- Positionnement transversal au coeur de la transformation de Marco Vasco
- Exposition à des projets digitaux structurants
- Environnement dynamique, orienté innovation et amélioration continue
- Forte autonomie et impact concret sur les produits
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Candidature reçue ! On la lit avec attention et on revient vite vers toi
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Si ton CV nous tape dans l'œil, on t’appelle pour un premier échange
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Prochaine étape : une rencontre avec notre team Recrutement
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Cap sur l’étape 2 : entretien avec le manager du service
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À toi de jouer ! Cas pratique ou test de personnalité (selon le poste)
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Retour personnalisé assuré, qu’il soit positif ou négatif
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MARCO VASCO en images
Publiée le 01/06/2026 - Réf : 4106954/29012484 SCDPDF/75P