Les missions du poste
🔎 Si vous souhaitez intervenir sur des dossiers à forts enjeux, exercer un rôle d'expert reconnu et avoir un impact concret sur les décisions stratégiques, ce poste est fait pour vous !
🎯 Votre mission:
En tant que cadre technique référent, vous êtes un point d'appui clé pour l'équipe et contribuez activement à la qualité de gestion des sinistres sur le périmètre des professionnels.
À ce titre, vous :
- intervenez sur les dossiers aux plus forts enjeux du service
- apportez un appui technique aux gestionnaires sur l'ensemble des dossiers (fréquence et complexité)
- participez activement à l'accompagnement et à l'animation de l'équipe
- contribuez à la montée en compétences collective
- êtes amené(e) à vous déplacer sur le terrain, en cohérence avec nos valeurs de proximité et de service
👥 Votre environnement:
Vous rejoignez une équipe composée de gestionnaires expérimentés intervenant sur tous types d'enjeux, avec une forte expertise sur les sinistres professionnels.
🚀 Vos objectifs:
- Renforcer la maîtrise technique de l'équipe
- Fluidifier et sécuriser la gestion des dossiers
- Contribuer à la performance globale du service
- Participer activement à la dynamique collective et à l'animation métier
🗝️ Ce que l'on attend de vous:
🔹A la prise de poste
prendre en main un portefeuille complexe et devenir un interlocuteur technique reconnu au sein de l'équipe
🔹 Montée en puissance
gagner en autonomie sur les dossiers à enjeux majeurs et animer des ateliers techniques
🔹 Maîtrise et expertise
être reconnu comme référent expert sur votre périmètre et contribuer activement à la montée en compétence du service
Le profil recherché
🧠 Votre profil:
- vous avez une expérience confirmée en sinistres RC ou DAB avec de solides compétences techniques, notamment sur les dossiers à enjeux
- vous savez prendre du recul et accompagner des situations complexes
- vous avez une aisance relationnelle et une aptitude à animer et fédérer un collectif
⭐ Vos forces:
Leadership naturel et goût pour le travail en équipe
Sens pédagogique et capacité à transmettre
Esprit d'analyse et de décision
Engagement et sens du service client
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Traitement rapide et confidentiel des candidatures
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Echange téléphonique avec le manager ou le service RH
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Entretien physique avec un représentant RH et un Responsable opérationnel (N+1 ou N+2)
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Test de personnalité, selon le métier, puis débrief avec un chargé de recrutement
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Groupama Centre Atlantique en images
La carte
1 Avenue de Limoges
79000 Niort
Publiée le 29/05/2026 - Réf : 2026-64898